Kobitek.com web sitesi, analitik ve kişiselleştirme dahil olmak üzere site işlevselliğini sağlamak ve reklam gösterimini optimize etmek için çerezler gibi verileri depolar.
Özellikle orta ölçekli şirketler büyümelerini takiben eğer öz sermaye eksikliği çekiyorlarsa dış finansman kaynaklarına başvurmak durumunda kalıyorlar. İşte bu aşamada iyi bir iş planı çok önemli olabiliyor.
Bu ihtiyaçları dikkate alarak iş planı modeli ve içeriği konusunda bir çerçeve sunmaya çalışacağım.
İş planı, pazarlama planından farklıdır. Pazarlama planı şirket içindir ve şirket tarafından hazırlanır. İş planında ise hedef şirket dışıdır. Ya iş fikrini hayata geçirecek bir yatırımcıyı ikna etmek için veya bir finansman kurumundan ilave sermaye bulmak için hazırlanır. Bu nedenle pazarlama planı konularına ilave olarak tesis, ekipman yatırımları ve organizasyonel konularıda içerir.
İş planı potansiyel bir yatırımcıya dönük olduğu için bütün plan ikna etmeye dönük bir mantıkla ve şu soruların cevabını verecek şekilde kurgulanmalıdır. Ki bu sorular olası bir yatırımcının merak edeceği
Yatırımcı, sermayesi ile daha çok kazanmak isteyecek kişidir. Yatırımcı için öncelikli soru neden ilgili işe yatırım yapması gerektiğidir. Bunun için Pazar büyüklüğü, karlılık potansiyeli ve fırsatı, rekabetçi fırsatlar ve avantajlar ile iş fikrinin cazibesi vurgulanmalıdır.
Yatırımcı için ikinci soru yatırımın kendisi için getireceği mali ve manevi külfet ve sorumluluklardır. Öncelikle yatırım maliyetinin ne olacağı ve ne kadar sürede geri kazanılacağı soruları cevaplanmalıdır.
Üçüncüsü yatırımcı ne kadar kazanacağını merak eder. Kararında asıl belirleyici olanda bu kazanç aritmetiğidir. Bu nedenle iş, hayata geçtiğinde ne kadar ciro ve karlılık edileceği belli periyotlarda gösterilmelidir.
Buraya kadar tasvir edilen konuların reel ticarete ve hayata nasıl aktarılacağının gösterilmesi gerekir. Yani potansiyel karlılık nasıl fiili hale getirilecektir. Üstelik yatırımcı sektör dışından olacağı için sektörü, şirketi anlamasını sağlayacak şekilde ; ürünler, 4P tasarımı, pazarlama&marka stratejisi, üstünlükler, satış organizasyonu ve taktikleri gibi konular sergilenmelidir.Önereceğim model zaten bu unsurları içerecektir.
Yönetici özeti iş planı yazımı tamamlanınca en son yazılmalıdır. Bütün iş planı bir-iki sayfada özetlenmelidir. Bu bölümde iş fikrinin kendisi, hedefler,mevcut durum, kritik başarı faktörleri ve finansal ihtiyaçlar özetlenmelidir
Yatırımcıya pazar en genel şekilde tanımlanmalıdır. Pazar büyüklüğü, segmentleri, büyüme trendi, hedeflenen Pazar, pazarın karlılık potansiyeli gibi konular değerlendirilmelidir. Pazar büyüklüğünü gören bir yatırımcı iş fikrinizin veya şirketinizin potansiyelini daha iyi değerlendirir.
Rekabet ortamı tasvir edilmeli, ana rakipler ve başlıca özellikleri belirlenmelidir. Rekabetin şiddeti, segmentlere göre farklılaşma durumu, en başarılı ve başarısız rakipler ve nedenleri tartışılmalıdır.
Müşteri analizi müşterilerin demografik özellikleri ile başlamalıdır. Müşterilerin mevcut ürün ve hizmetler karşısında yaşadıkları sıkıntı ve problemler analiz edilmeli, varsa karşılanmamış ihtiyaçlar ve sizin ürününüzün dolduracağı boşluklar belirtilmelidir. Rakip ürünlerin çözemediği veya eksik kaldığı müşteri ihtiyaçları ve sorunları tespit edilmelidir. Bu analizden yola çıkılarak müşteri segmentasyonu yapılmalı ve hedef müşteri kesimi belirlenmelidir. Müşteriler hizmete karşı tutum ve alışkanlıkları analiz edilmelidir.
Müşteri analizi bölümünde tespit ettiğiniz müşteri sorunları ve karşılanmamış ihtiyaçlar ve boşluklara odaklanarak rekabetten nasıl farklılaşılacağı ve bu farklılaşma etrafında nasıl bir fayda ve değer sunulacağı tanımlanmalıdır. İşin özü rekabetten farklılaşma, müşteriyi cezbedecek bir değer sunma ve rakiplerin karşısında nasıl avantaj yaratılacağıdır. Bu bölüm daha sonra pazarlama planınızda konumlandırma stratejisinin de temelini oluşturacaktır.
Özellikle iş modeli bir innovasyonu içeriyorsa bu bölümde açıklanmalıdır. Aynı şekilde nasıl gelir elde edileceğide formüle edilmelidir. Varlık satışı, kullanım ücreti, abonelik ücreti, kiralama, lisans verme vb. gelir modellerinin hangisi ile çalışılacağı belirtilmelidir. Günümüzün rekabetçi koşullarında müşteri değer önerisi ile birlikte en önemli konu iş ve gelir modeli&innovasyonudur. Bu konuya özel bir önem verilmelidir.
Bu bölümde pazara sunacağınız ürün ve hizmetler üzerinde durabilirsiniz. Özellikleri, farklılıkları, faydaları, tüketicinin gözündeki yeri ve değeri gibi konular işlenir. Bu aşamada konumlandırmayı açabilirsiniz. Ürününüzü nasıl konumlayacağınızı, nasıl bir algı ve imaj yaratmak istediğinizi aktarmalısınız. Bu bölümü rakiplerin ürünlerinin değerlendirilmesi ile zenginleştirin. Rakip hizmetler&ürünler tanımlanmalı, karşılaştırılmalı, bir matris ile sizin ürün& hizmet ile rakiplerinizin ki fiyatları, faydaları, özellikleri, satış metotları , dağıtım kanalı vb. karşılaştırılmalıdır.
Bu bölümde ürününüzün&hizmetinizin tanıtımı, satışı ve dağıtımı için uygulayacağınız metot tarif edilmelidir. Satış taktikleri, promosyon stratejisi, iletişim stratejisi ve mecraları mümkünse bütçe ve zaman planı ile sunulmalıdır.
İş fikrini hayata geçirmek için gerekli kaynaklar tanımlanmaldır o Fiziksel kaynaklar;Tesis, bina, ofis, ekipman, teknoloji vb
GEREKLİ SÜREÇLER VE YETKİNLİKLER
İş fikrini hayata geçirecek kritik iş süreçleri ve yetkinlikler, bunlara sahip olunup olunmadığı, değilse nasıl sahip olunacağı tanımlanmalıdır. Kuvvetli bilgi teknolojisi yatırımı, bilişimci işgücü, pazarlama yetkinliği vb
Organizasyonel yapı, şirketin departmanları, yönetim şekli, insan kaynakları,müşteri hizmetleri gibi konular değerlendirilebilir.İnternette yapacağınız bir taramada onlarca iş planı örneği bulabilirsiniz. Hepside aynı noktaya çıkar. Hepsida kullanılabilir. Şekilin ötesinde asıl konu yatırımcının nasıl ikna edileceğidir. Önerdiğim modele uygun hazırlanacak bir planda olası bir yatırımcı karar vermesi için gereken bütün bilgileri bulacaktır. Unutmayın iş planı bir üniversite tezi değildir. Bir yatırımcıyı ikna etmeye dönük bir rapordur. Kısa, öz ve ikna edici olmalıdır.
Faruk Şener, İ.T.Ü. İşletme Mühendisliği bölümünde lisans eğitimini tamamlamıştır.
25 yıldır satış ve pazarlama alanında çalışan Faruk Şener Aygaz, BP Gaz, Turkuaz Petrol ve Belgin Madeni Yağlar'da farklı pozisyonlarda görev almıştır.
Son olarak danışman olarak başladığı “Hekagro Fertilizers” firmasının “”Pazarlama ve Satış Direktörlüğü” görevini (2017-2019) üstlenmiştir.
2012 yılından beri aktif olarak pazarlama danışmanlığı yapmaktadır. KOBİ’lere büyüme odaklı pazarlama danışmanlığı hizmeti sunmaktadır. Hizmetlerinde firmaların rekabetçi stratejilerinin ve sürdürülebilir büyüme potansiyelinin geliştirilmesine odaklanmaktadır.
Aralarında büyük ölçekli kuruluşların da bulunduğu yirmi firmaya danışmanlık hizmeti vermiştir.
Danışmanlık hizmeti verdiği DİA Yazılım, AO Smith firmalarının bayilik sistemlerini sıfırdan kurarak bayi sayısı ve satışlarının artmasında rol oynamıştır. Filli Boya’nın bayilik sisteminin dönüşümü için proje hazırlamıştır. Son olarak Hekagro Fertilizers firmasında büyüme stratejisini geliştirmiş ve belli bir süre yönetimini üstlenmiştir. Yaptığı çalışmalar ile bayi sayısının artışına, bayi başına ortalama satışın ve toplam satışın büyümesine katkıda bulunmuştur. Yeni bir bayilik programı ile yüksek satış hacmine sahip bayilerin oluşmasını sağlamıştır.
Markam’ın proje bazlı danışmanları arasında olan Faruk Şener, Markam bünyesinde ,May Tohum ve yerli bir gıda perakende markası (DOYADO) için Güven Borça ile çalışmıştır.
Marka Danışmanları Derneği (Marka Konseyi) üyesidir.
Bayi Yönetimi konusunda yayımlanmış bir kitabı (Güçlü Bayiler İnşaa Etmek) vardır.
“Markanı Ateşle” (Mediacat Yayınları) ve “İtirazım Var” (Hümanist Yayınları) isimli kitaplara birer bölüm yazarak katkıda bulunmuştur.
Tufan KARACA ile
Yönetim Vizyonu
BÜYÜTEÇ
Destekçilerimize Teşekkürler
Kozyatağı Mahallesi Sarı Kanarya Sokak
Byofis No: 14 K:7 Kadıköy 34742 İstanbul
Telefon: 0216 906 00 42 | E-Posta: info@ kobitek.com
KOBITEK.COM, bir
TEKNOART Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi projesidir.
2001 yılından beri KOBİlere ücretsiz bilgi kaynağı olma hedefi ile, alanında uzman yazarlar tarafından sunulan özgün bir iceriğe sahiptir.
Tüm yazıların telif hakları KOBITEK.COM'a aittir. Alıntı yapılabilir, referans verilebilir, ancak yazarın kişisel bloğu dışında başka yerde yayınlanamaz