Kobitek.com web sitesi, analitik ve kişiselleştirme dahil olmak üzere site işlevselliğini sağlamak ve reklam gösterimini optimize etmek için çerezler gibi verileri depolar.
Etik değerler toplumların veya bireylerin davranışlarını, kararlarını ve yaşam tarzlarını şekillendiren temel ilkelerin bütünüdür.
Bu değerler sayesinde; doğru ile yanlışı, iyi ile kötüyü ayırt etmeye çalışırız. Etik değerler bireylerin kendi eylemlerini etik olarak değerlendirmeye yardımcı olurken, toplumun genel olarak kabul ettiği davranış standartlarını belirler.
Etik değerler ;
Kurumlar açısından değerlendirdiğimizde etik değerler;
Kurumun faaliyetlerini sürdürürken uyması gereken normlar, davranışlar ve ahlaki ilkeleri ifade eder. Bu ilkeler kurumun çalışanları, tedarikçiler, müşteriler, hissedarlar ve genel anlamda toplumla olan ilişkilerini şekillendirir.
Etik değerler insanlara, işlerin nasıl yapılması gerektiğini belirlemede yardımcı olan kılavuz niteliği taşıyan, ilkeler ve standartlardır.
Etik değerler genellikle kurum yönetimi, üst düzey yöneticiler tarafından; kurumun misyon, vizyon ve amaçlarını yansıtacak şekilde hazırlanmalıdır.
Çalışanların, müşterilerin, tedarikçilerin ve toplumun beklentisini karşılaması en temel amaç olmalıdır.
Kurumunuzda etik değerlerinizi yazılı hale getirerek bir ‘’Etik Değerler Yönetmeliği’’ hazırlamalısınız.
Etik Değerler Yönetmeliği Çalışmanızda;
Etik Değerlerinizin Kapsamı
Etik Kurulunuzun Kurulumu, İşlevleri ve İlkeleri
Etik Değerleriniz
Aşamalarının yol haritasını belirleyerek yönetmeliğinizi tamamlayabilirsiniz.
Bazı durumlarda, yasalar ve diğer hukuki düzenlemeler, bir kurumda ortaya çıkan ahlak dışı davranışların tanımlanmasında yetersiz kalabilmektedir.
Böylesi yasal boşlukların bulunduğu “gri alanlarda”, karşılaşılan ikilemlerin çözümünde şirket çalışanlarına yardımcı olacak etik ilke ve standartlar, en az yasalar kadar önemlidir.
Etik değerler kapsamınızı genel olarak 10 temel başlık üzerine inşa etmelisiniz
İşlerinizi yürütürken dürüst ve ahlaki ilkelere uygun davranış sergilemek gerekir. Dürüstlük tüm paydaşlara karşı şeffaf ve açık olmayı gerektirir.
Adil ve eşit şartlar ilkesini benimsemelisiniz. Çalışanlarınızın terfi ve ücretlendirme süreçlerinde; ayrımcılığı önlemek ve fırsat eşitliği sağlamak etik değerlerin kurum kültürüne dönüşmesinde en önemli parçadır. Dış paydaşlarınınız için de durum bundan farklı olmamalıdır.
Kurum olarak kar elde etmek önemlidir. Kar elde etmenin yanında kurumun sürdürülebilirliğin odak olması ve topluma karşı sorumlulukları yerine getirmek olmalıdır. Bu uzun süreli şirket itibarı için önemlidir.
Kurum faaliyetlerinde şeffaf olmalı tüm paydaşlara karşı hesap verebilir olmalıdır. Bu finansal raporlamalardan operasyonel süreçlere kadar her alanda şeffaflık ilkesinin benimsenmesini gerektirir.
Etik değerlerinizin; faaliyet gösterdiğiniz coğrafyanın yasalarına ve düzenlemelerine uyum sağlaması gerekir. Bu her zaman tek başına yeterli olmayacaktır. Kurumların iş etiğine ve ahlaki normlara uygun hareket etmesi asgari bir gereklilik olsa da; etik değerlerinizin standartların ötesine geçecek ahlaki sorumluluk düzeyini benimsemeyi gerektirir. Kurum itibarının yolu buradan geçer.
Kurumunuz içerisinde etik değerlere uygun iş kültürü oluşturabilmeniz için çalışanlarınıza adil ve saygılı davranmanız gerekir. Bu güvenli çalışma ortamı çalışanların etik değerleri benimsemesini ve üretken olmalarını sağlayacaktır.
Etik değerler; kurumun müşterilerine karşı sorumlu davranmasını gerektirmelidir. Kaliteli ürün, çözüm odaklı hizmet, dürüst satış stratejileri, müşteri gizliliğinin korunması, müşteri memnuniyeti sağlanması gibi unsurları içermelidir. Bu yönde hazırlayacağınız etik değerler ilkeleri müşterilerde güvenin sürdürülebilirliği için temel unsurdur.
Etik değerlerinizin çevreye karşı sorumluluğu iş dünyasının önemli bir parçasıdır. Kurumunuzun faaliyetlerinde çevresel etkileri dikkate alıp bu etkilerin olumsuzluğunu en aza indirmek sürdürülebilir iş uygulamaları için önemlidir. Atık yönetimi, çevre dostu ürünler, yenilenebilir enerji bu uygulamalara verilebilecek örneklerdir.
Kurumlar sadece kendi faaliyetlerinde değil ayni zamanda kendini çevreleyen tedarik zincirinin etik değerlerini kontrol etmeli , kendi etik değerleri ile dış paydaş etik değerlerini bütünleştirmelidir. Tedarikçileri denetlemek, uyum sözleşmeleri yapmak izlenecek yollar olabilir.
Etik değerlerinizi günü kurtarmak için belirlemek yerine , uzun vadeli sürdürülebilirlik için belirlemeniz kısa vadeli kar hedefine odaklanmak yerine uzun ömürlü şirket olmayı sağlar.
Kurumunuzun hayatını dengeli ve verimli şekilde devam etmesini sağlamak için etik değerlerinizin tüm paydaşların hayatını kolaylaştıracak şekilde belirlenmesi gerekir.
Kurumda etik kurulun kurulum amacı; kurum içerinde etik değerlerin korunması, geliştirilmesi ve tam katılımla uygulanmasını sağlamaktır.
Bu değerlerin tek merkezden yönetimi ve şeffaflığının sağlanması kurumun faaliyetlerini yürütürken çalışanların, yöneticilerin özetle tüm paydaşların etik kurallar çerçevesinde hareket etmelerini sağlar.
Etik kurulunuzu; kurum içinden bir başkan ve en az iki üye departman müdürlerinden oluşturabilirsiniz. Yeterli Sayıda müdür bulunmadığı durumlarda departman çalışanları etik kurula seçilebilir. Etik kurulu üyelerinin ne kadar süreyle görev yapacağı ve diğer hususlar, yönetim kurulu tarafından belirlenir.
Etik Kurulun İşlevleri;
Etik kurul ;kurumun etik standartlarını belirler ve bu standartların tüm paydaşlar tarafından anlaşılmasını sağlar. Kurum içerisinde doğru anlamlandırılan standartlar adil , saygılı ve sorumlu davranışların yaygınlaşmasını sağlar.
Etik kurul ; kural ihlallerinin önüne geçerek kurumun müşteriler ,tedarikçiler ve diğer paydaşlarla işbirliği içerisinde itibarını korur.
Etik kurul, çalışanlar arasında güven duygusunu pekiştirir. Çalışanlar, etik ihlallerin adil bir şekilde ele alınacağından emin olarak iş yerinde kendilerini güvende hissetmelerini sağlar. Bu motivasyonu tetikleyerek verimliliği artırır.
Etik kurul, kurum içinde etik ihlallerin önlenmesi için proaktif bir rol oynar. Bu amaçla, çalışanları etik konularda eğitir ve farkındalık artırıcı faaliyetler düzenler. Ayrıca, ihlallerin önceden tespit edilmesi ve bunların önlenmesine yönelik stratejiler geliştirir.
Etik kurul, kurumun yerel ve uluslararası yasalara ve düzenlemelere uygun hareket etmesini sağlar. Etik kuralların yanı sıra, şirketin yasal uyumluluğunun da gözetilmesi, olası hukuki riskleri minimize eder.
Etik kurul, şirketin sosyal sorumluluk projelerinde ve sürdürülebilirlik hedeflerinde etik ilkelerin gözetilmesini sağlar. Bu toplumsal ve çevresel sorumlulukların da yerine getirilmesini destekler.
Etik kurul, çalışanlar ve yöneticiler arasında yaşanabilecek etik çatışmaların çözümüne yardımcı olur. Aynı zamanda, etik konularda rehberlik ve danışmanlık hizmeti sunarak, çalışanların doğru kararlar almalarına destek olur.
Özetle etik kurulun kurulma amacı; kurumun sürdürülebilirliğini desteklemek, kurum içerinde ve kurum dışında adil ve etik bir ortam yaratmak, çalışanların ve diğer paydaşların haklarını korumak ve kurumun itibarını koruyarak, yasal riskleri en aza indirmektir.
Kurumlarda etik kurulun çalışma ilkeleri ; kurulun faaliyetlerinde etkinliği ve güvenirliği sağlamak için kritik öneme sahiptir. Hiçbir paydaşa inanmadığı , güvenmediği bir süreci kabul ettiremezsiniz.
Özetle etik kurulun çalışma ilkeleri, şirketin etik değerlerinin korunması ve geliştirilmesi için vazgeçilmezdir. Bu ilkeler, kurulun işlevlerini yerine getirirken adalet, şeffaflık ve hesap verebilirlik gibi temel prensiplere sadık kalmasını sağlar. Aynı zamanda, şirket içinde güvenilir ve adil bir çalışma ortamı oluşturulmasına katkıda bulunur.
Tüm iş süreçlerimizde ve ilişkilerimizde doğruluk ve dürüstlük öncelikli değerlerimizdir. Çalışanlarla ve tüm paydaşlarımızla ilişkilerimizde doğruluk ve dürüstlükle hareket ederiz.
Diyebilmelisiniz …..
Kurum çalışanları olarak; müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve çalıştığımız diğer ilgili kişi ve kuruluşların özel bilgilerinin korunmasına özen gösteririz.
Kurumun faaliyetlerine ilişkin gizli bilgileri korur, bu bilgileri sadece kurumun amaçları doğrultusunda kullanır bu bilgileri sadece belirlenen yetkiler dahilinde ilgili kişilerle paylaşırız.
Diyebilmelisiniz…
Kurumumuzda hepimiz başarının temel taşlarıyız. Çalışanlarımızın farklı kültürel ortamlardan gelmesine saygı duyar ve ayrımcılık yapmayız.
İletişimimiz açık, samimi ve saygılıdır. Birbirimize değer verir, dinler, yapıcı yaklaşır, fikrimizi açıklar ve mutlaka cevaplandırırız.
Kurumumuzda kişilerin özel hayatına saygılı, adil, yapıcı ve farklı fikirlerin özgürce söylendiği bir güven ortamının oluşmasına hepimiz katkıda bulunuruz.
Çalışanlarımızın kariyer planlarını, kendileri ile birlikte kişisel ve profesyonel gelişimlerini sağlayacak şekilde geliştirir ve uygularız.
Kişileri yetkilendirir ve başarılı olmalarını sağlayacak gerekli araçları ve uygun çalışma ortamını yaratırız.
Diyebilmelisiniz…
Kurum çalışanları olarak, çıkar çatışmasından uzak durmayı amaçlarız.
Mevcut görevimizden yararlanarak; şahsen, ailemiz veya yakınlarımızın vasıtası ile iş münasebetinde bulunduğumuz kişi ve kuruluşlardan kişisel çıkar sağlamayız.
Kurumumuzun adını, gücünü ve kimliğini, kişisel fayda sağlamak amacıyla kullanmaktan kaçınırız.
Diyebilmelisiniz…
Potansiyel çıkar çatışması durumunda, ilgili tarafların çıkarlarının yasal ve etik yöntemler vasıtasıyla güvenli bir şekilde korunabileceğine inandığımızda, bu yöntemleri uygularız.
Tereddüte düştüğümüz durumlarda yöneticimize ve etik Kurula danışırız.
Diyebilmelisiniz…
Yasal sorumluluklarımızın yanı sıra; müşterilerimize, çalışanlara, tedarikçi ve iş ortaklarımıza, rakiplerimize karşı ağıda sıralanan sorumluluklarımızı yerine getirmeye özen gösteririz.
Diyebilmelisiniz…
Yasal Sorumluluklarımız:
Tüm faaliyet ve işlemlerimizi yürütürken, her türlü kamu kurum ve kuruluşu, idari oluşum, sivil toplum örgütü ve siyasi partilere herhangi bir menfaat beklentisi olmaksızın eşit mesafede yer alır ve bu sorumluluk bilinci ile yükümlülüklerimizi yerine getiririz.
Diyebilmelisiniz…
Müşterilerimize Karşı Sorumluluklarımız:
Müşteri memnuniyeti odaklı, müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerine en kısa zamanda, en doğru şekilde cevap verecek bir anlayışla çalışırız. Hizmetlerimizi, zamanında ve söz verdiğimiz koşullarda sunar; müşterilerimize saygı, onur, adalet, eşitlik ve nezaket kuralları çerçevesinde yaklaşırız.
Diyebilmelisiniz..
Çalışanlara Karşı Sorumluluklarımız:
Çalışanların özlük haklarının tam ve doğru biçimde kullanılmasını sağlarız.
Çalışanlarımıza dürüst ve adil yaklaşır, ayrımcı olmayan, güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı taahhüt ederiz.
Çalışanlarımızın bireysel gelişimi için gerekli çabayı gösterir, iş hayatı ile özel hayat arasındaki dengeyi gözetiriz.
Diyebilmelisiniz..
Ortaklarımıza Karşı Sorumluluklarımız:
Kurumun sürekliliğine öncelikle önem vererek ve ortaklarımıza değer yaratma hedefi doğrultusunda gereksiz ya da yönetilemez riskleri almaktan kaçınır, sürdürülebilir karı amaçlarız.
Finansal disiplin ve hesap verebilirlik çerçevesinde hareket eder, kurumumuzda çalışma zamanımızı verimlilik ve tasarruf bilinciyle yönetiriz.
Hissedarlarımıza ve kamuya yaptığımız açıklamalarda mali tablolarımız, stratejilerimiz, yatırımlarımız ve risk profilimiz ile ilgili zamanında, doğru, tam ve anlaşılabilir bilgi veririz.
Diyebilmelisiniz…
Tedarikçi/İş Ortaklarımıza Karşı Sorumluluklarımız:
İyi bir müşteriden beklendiği şekilde adil ve saygılı davranır, yükümlülüklerimizi zamanında yerine getirmek için gerekli özeni gösteririz. İş yaptığımız kişi ve kuruluşlar ile iş ortaklarımızın gizli bilgilerini özenle koruruz.
Diyebilmelisiniz…
Kurumumuz adına yapılacak kaynak kullanımlarında, kurum çıkarları dikkate alınır. Kurum çıkarı olmaksızın her ne isim altında ve her kim adına ve yararına olursa olsun kurum varlıkları, olanakları ve personeli kurum dışında kullanılamaz..
Diyebilmelisiniz…
Etik ilke ve değerlere dayanan bir kurum kültürü oluşturmanın önemli ön koşullarından birisi de etik eğitimidir.
Kurumumuzda istihdam edilen her düzeydeki personel, etik davranış ilkeleri ve bu ilkelere ilişkin sorumlulukları hakkında bilgilendirerek eğitiriz.
Diyebilmelisiniz…
Etik değerlerini temel olarak yukarıda belirttiğim çalışma paralelinde, coğrafyanız, sektörünüz ve faaliyet gösterdiğiniz iş koluna göre ilaveler yaparak hazırlayabilirsiniz.
Süreçlerin yol haritasını belirttiğim sorumluluklarınız kurumunuzun faaliyet alanı, sektörünüz, coğrafyanız ve çalışanlarınızın profiline göre hazırlamanız uyumu ve uygulanabilirliği sağlayacaktır.
Etik değerlerinizi ne kadar iyi yazarsanız yazın, önemli olan uygulanabilirliğin sağlanmasıdır.
Bunu başarabilmeniz için
Etik değerlerin belirlenip duyurulması yeterli değildir. Önemli olan etik değerlerin şirket kültürüne dönüşmesidir.
Kurumunuzun uzun dönemli sürdürülebilirliği için itibarınızı koruyacak, çalışanlarınızın motivasyonunu yükseltecek etik değerler yolculuğu sürekli çaba gerektiren meşakkatli bir yolculuktur.
Yönetim Danışmanı, Eğitmen ve Yazar
1972 yılında Ordu Yemişli Köyünde doğdum .İlkokulu ve Ortaokulu Orduda bitirdikten sonra Liseyi İstanbul Gültepe Lisesinde okudum .
1998 yılında Afyon Kocatepe Üniversitesi İİBF sini bitirdim . Profesyonel iş hayatıma okul bitimi ile Ünilever A.Ş de başladım.
Uluslararası ve kurumsal firmalarada Bölge Müdürü, Sektör Müdürü, Müşteri Geliştirme Yöneticisi , Satış Müdürü ve Pazarlama müdürlüğü görevlerinde bulundum
Çalıştığım firmalarda bir çok iş geliştirme projeleri hazırlayarak uygunlanmasına önderlik ettim.
Şu anda Yönetim Danışmanlığı hizmeti vererek profesyonel iş hayatıma devam etmekteyim.
Gelecek Öngörüsü İle Yeni Nesil Yönetim kitabının yazarıyım.
Tufan KARACA ile
Yönetim Vizyonu
BÜYÜTEÇ
Destekçilerimize Teşekkürler
Kozyatağı Mahallesi Sarı Kanarya Sokak
Byofis No: 14 K:7 Kadıköy 34742 İstanbul
Telefon: 0216 906 00 42 | E-Posta: info@ kobitek.com
KOBITEK.COM, bir
TEKNOART Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi projesidir.
2001 yılından beri KOBİlere ücretsiz bilgi kaynağı olma hedefi ile, alanında uzman yazarlar tarafından sunulan özgün bir iceriğe sahiptir.
Tüm yazıların telif hakları KOBITEK.COM'a aittir. Alıntı yapılabilir, referans verilebilir, ancak yazarın kişisel bloğu dışında başka yerde yayınlanamaz