Kurumsal Tanıtımı

GÜRMAK MAKİNA SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
Tarihçemiz
Gürmak Makina, Pnömatik Nakil Sistemlerinde lider konumuyla başta ağaç sektörü olmak üzere, maden, çimento ve demir-çelik gibi diğer sektörlere de mühendislik ve proje hizmeti vermek üzere "Gürkanlı Mühendislik" adıyla 1990 yılında Gebze’de kurulmuştur. 1991 yılında şimdi ki tesislerinde ilk sanayi tipi radyal vantilatör imalatı ile üretim hayatına başlamış ve ilerleyen yıllarda müşteri gereksinimlerine paralel olarak ürün çeşitliliğini giderek artırmıştır. 1997 yılı itibarıyla da çalışmalarını “Çevre Uyumlu Tozsuzlaştırma Ekipmanları” ile zenginleştirerek Gürmak Makina İmalat Proje Taahhüt San.Tic.Ltd.Şti. olarak sürdürme kararı almıştır.

Firmamız, 1997 yılından bu yana edindiği tecrübe ile Avrupa Birliği Uyum Yasaları çerçevesinde bugüne kadar olduğu gibi bundan sonrada çalışmalarını Çevreye Duyarlı, Kalite Bilincine Sahip seçkin müşterileriyle uzun vadeli Çözüm Ortaklıkları şeklinde sürdürme amaç ve kararlılığındadır.

Misyonumuz
Müşterilerimizin ihtiyaçlarının farkında olarak; esnek yapımız, yapıcı çözümlerimiz ve zamanında teslim ettiğimiz kaliteli ürünlerimiz ile mutlak müşteri memnuniyeti sağlayarak,
Müşterilerimizin tercih edilen çözüm ortağı olarak büyüme sağlamak.

Vizyonumuz
Seçkin çalışanlarıyla iş mükemmelliyetini hedefleyerek müşterilerine Avrupa standartlarında yüksek kaliteli çözümler sunan, güvenilir bir şirket olmak.
Tüm üretimlerimizin temelinde müşteri odaklılık ve %100 müşteri memnuniyeti esastır.

Üretim Anlayışımız
Firmaların müşteri odaklı stratejisinin müşteri temas noktalarındaki tüm çalışanlar tarafından benimsenmesi firmaların performansını etkileyen en önemli faktörlerden biridir. GÜRMAK olarak firmamızın geleceği açısından müşteri sadakatinin, bizleri rekabette öne geçirecek en önemli unsurlardan biri olduğunun bilincindeyiz.

Bu sebeple de zamanımızın büyük bir bölümünü, müşterilerimizin ihtiyaçlarını öngörmek ve karşılamak ve de müşteri bağlılığını yükseltmek için harcamaktayız. Ürünlerimizin güvenirliği ile birlikte çalışanlarımızın müşteri odaklı ve özenli yaklaşımı, "Gürmak Makina’yı tercih edersem, sorun yaşamam" güvencesini vermektedir. Sunduğumuz ürün ve hizmetler satış sonrası desteği gerektirdiğinden, müşterilerimiz bizi "çözüm ortağı" olarak görmelidir. Bu da, bizimle yaptıkları işlerden tam anlamıyla memnun kalmalarına bağlıdır.
Müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak şekilde, gelişen teknoloji ve çevre bilinci içerisinde güvenirliği esas alan firmamız;
* Ürün kalitesi ve satış sonrası hizmetleriyle %100 Müşteri Memnuniyetini,
* Çalışanlarının katılımı ile tüm süreçlerinde yüksek seviye de verim elde etmeyi,
* Teknoloji ve Kalite açısından sektöründe lider bir kuruluş olmayı hedeflemektedir.