- Akıllı ödemeler, ulaşım deneyimimizi değiştirecek
- İnsan Faktörü Her zaman İlk Sırada!
- SabancıDx'in dijital satın alma platformu Pratis yurt dışına ihraç edildi
- Kobilere ve Çalışanlarına Özel Psikolog ve Diyetisyen Hizmeti
- Türkiye‘de suistimalin firmalara faturası 40 milyar dolar
- İnternetten kartlı ödemeler 1 milyar TL'ye ulaşarak rekor kırdı
- Dünyanın En Yetenekli Ülkeleri Hangileri
Satış Yönetimi Değerlendirmesi

Bu yazının önceki bölümü için tıklayın
Müşterilerden sonra satış yönetiminizi ve/veya satış yöneticilerinizi sorgulayabilirsiniz. Sorgulamaktan kastımız satış yönetim fonksiyonu olarak süreçlerine ne kadar hakim olunduğunun anlaşılmasıdır.
Bu sorulara verilecek cevaplar bu konuda size ışık tutacaktır.
- Pazarı anladık ve Pazar büyüklüğünü hesapladık mı?
- Takip edeceğimiz stratejik yönü belirledik mi?
- Müşterilerimiz kimlerdir?
- Müşterilerimize ne satıyoruz?
- Pazarda kiminle rekabet ediyoruz?
- Yeni satış fırsatlarını nasıl yakalıyoruz?
- Muhtemel müşterilere ulaşmak için neler yapıyoruz?
- Satıcılarımıza kaç puan veririz? (10 üzerinden)
- Satıcılarımızın yeni müşteri yaratma potansiyeli nasıldır?
- Satıcılarımızın potansiyel müşteriye satış yapma oranı ne kadardır?
- Kaçırılan satışların en önemli nedeni nedir?
- Satıcılarımıza sunduğumuz bir satış metodolojisi var mı?
- Satış ekibinin becerilerini nasıl geliştiriyoruz?
- Satıcıların faaliyetlerini nasıl kontrol ediyoruz?
- Satıcılardan düzenli rapor alıyor muyuz?
- Üst yönetimi düzenli rapor veriyor muyuz?
- Diğer departmanlar satışa nasıl bir zorluk çıkarmaktadır?
- Satış süreçlerini yönetmek için yazılım (CRM) kullanıyor muyuz?


Faruk Şener
Faruk Şener, İ.T.Ü. İşletme Mühendisliği bölümünde lisans eğitimini tamamlamıştır.
25 yıldır satış ve pazarlama alanında çalışan Faruk Şener Aygaz, BP Gaz, Turkuaz Petrol ve Belgin Madeni Yağlar'da farklı pozisyonlarda görev almıştır.
Son olarak danışman olarak başladığı “Hekagro Fertilizers” firmasının “”Pazarlama ve Satış Direktörlüğü” görevini (2017-2019) üstlenmiştir.
2012 yılından beri aktif olarak pazarlama danışmanlığı yapmaktadır. KOBİ’lere büyüme odaklı pazarlama danışmanlığı hizmeti sunmaktadır. Hizmetlerinde firmaların rekabetçi stratejilerinin ve sürdürülebilir büyüme potansiyelinin geliştirilmesine odaklanmaktadır.
Aralarında büyük ölçekli kuruluşların da bulunduğu yirmi firmaya danışmanlık hizmeti vermiştir.
Danışmanlık hizmeti verdiği DİA Yazılım, AO Smith firmalarının bayilik sistemlerini sıfırdan kurarak bayi sayısı ve satışlarının artmasında rol oynamıştır. Filli Boya’nın bayilik sisteminin dönüşümü için proje hazırlamıştır. Son olarak Hekagro Fertilizers firmasında büyüme stratejisini geliştirmiş ve belli bir süre yönetimini üstlenmiştir. Yaptığı çalışmalar ile bayi sayısının artışına, bayi başına ortalama satışın ve toplam satışın büyümesine katkıda bulunmuştur. Yeni bir bayilik programı ile yüksek satış hacmine sahip bayilerin oluşmasını sağlamıştır.
Markam’ın proje bazlı danışmanları arasında olan Faruk Şener, Markam bünyesinde ,May Tohum ve yerli bir gıda perakende markası (DOYADO) için Güven Borça ile çalışmıştır.
Marka Danışmanları Derneği (Marka Konseyi) üyesidir.
Bayi Yönetimi konusunda yayımlanmış bir kitabı (Güçlü Bayiler İnşaa Etmek) vardır. https://www.idefix.com/Kitap/Guclu-Bayiler-Insa-Etmek/Egitim-Basvuru/Is-Ekonomi-Hukuk/Yonetim-Is-Gelistirme-Kalite/urunno
“Markanı Ateşle” (Mediacat Yayınları) ve “İtirazım Var” (Hümanist Yayınları) isimli kitaplara birer bölüm yazarak katkıda bulunmuştur.
faruk@faruksener.com
www.faruksener.com
Bu Kategorideki Diğer Yazılar
DIŞ TİCARET
Ticaret Fuarları
İster ulusal, ister uluslararası olsun, ticaret fuarlarının günümüzde pazarlamanın en önemli araç ve işlevlerinden biri olduğu bilinmektedir.
OFİS VE İNSAN
Monitör ve masa yerleşimi
Özellikle sırt, bel ve boyun rahatsızlıkları yönünden masada oturuş ve göz sağlığı açısından da monitör konumlanmalarında dikkat edilmesi gerekenleri inceliyoruz
Teknolojik değişim ve yeni ofis düzeni
Teknolojik değişim ve gelişimin, iş yaşamının mekansal (ve yaşamsal) alanı olan ofis düzeni ve ortamını yenilediğinden bahsetmiştik. Bu yenilenme, iş ortamının daha işlevsel kullanımını ve insana uyumunu (ergonomi) ön plana çıkarmıştır.
İŞ DÜNYASI
EFQM: KOBİ´ler için Mükemmellik Modeli
Modern yönetim modellerinde göze ilk çarpan konu, kaliteden taviz verilmemesi ve kurumsal yapının bir bütün olarak tüm işlevleri, iş süreçleri ve birimlerinin kaliteli bir işleyişe sahip olmasıdır.
HUKUK / MUHASEBE
Elektronik Ticaret Kanunu ile Getirilen Yeni Uygulamalar ve Yaptırımlar
Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkındaki Kanun, pazarlama ve satış faaliyetlerinde bu yöntemi kullanan şirketlerin işini biraz zorlaştırmakta ve şirketlere yeni yükümlülükler ve yaptırımlar getirmektedir
Ekonomik Durgunluk
Satış Ekibinin Ortak Aklının Harekete Geçirilmesi
KOBİ’ler İçin Dokuz Adımda Büyüme Planı