Marka Bilinirliği Neden Önemlidir?

Bu yazıyı paylaş

Tweet It! Facebook
Kobitek Takip Servisi
Marka Bilinirliği Neden Önemlidir?

Pazarlamanın en yaygın kullanılan kavramlarından biridir marka bilinirliği. Özellikle satış ekipleri ve bayiler satış hedeflerini neden tutturamadıklarını sayarken önde gelen bir maddedir. “Markamızı kimse bilmiyor o yüzden……..”. Ya da “ah marka bilinirliğimiz olsaydı bak nasıl olurdu satışlar”. Ancak marka bilinirliği de diğer marka kavramları gibi ülkemizde tam anlaşılamamıştır. Konuyu iki bölümde alacağız. Önce önemi sonra nasıl sağlanacağı.

Öncelikle marka bilinirliğinden söz edince iki konunun açılması lazım? Yani nasıl bir bilinirliktir bu? Markalar farklı farklı bilinirlik seviyelerine sahiptir. Bazıları bilinirler, bazıları hatırlanırlar bazıları da aklın hemen ucundadır. Hatta dile pelesenk olmuşlardır. Uzun kullanım deneyimine sahip, reklamları ve görsel görünürlüğü en çok olan markalar en yüksek bilinirlik seviyesindedirler. Ancak bu imkana her marka sahip olamaz.

Bu nedenle bilinirlikten daha önemli olan nasıl bilindiğiniz ve kimler tarafından bilindiğinizdir. Herkes tarafından değil hedef kitleniz tarafından bilinmeniz önemlidir. Hem Türkiye’den hem de dünyadan öyle markalar var ki herkes bilmese de kendi hedef tüketicileri tarafından iyi bilinirler. Örneğin ülkemizde yüksek performanslı bilgisayarlar imal eden “Monster”ı herkes bilmez ama bilgisayar canavarları bilir.

İkinci bir husus doğru gerekçelerle bilinmektir. Yani gerçekten sizi farklılaştıran unsurlarla bilinmelisiniz.

Bilinirlik seviyeleri “tanınan markalar”, “hatırlanan markalar” ve “ilk akla gelen markalar” olarak gruplandırılır. “Bilinirliği En Yüksek Markalar” türü araştırmalar yapılır. Bu araştırmalarda genel bir değerlendirme yapılır. Önemli olan her markanın kendi ürün sınıfı içinde rakiplerine göre nasıl olduğunun tespit edilmesidir. Genel bilinirlik araştırmalarına bakarak moral bozulmamalıdır.

Peki bilinirlik bir ürün/hizmetin pazarlanması sırasında neden önemlidir? En genel tanımı ile bilinirlik tüketicilere tüketim dünyasında bilgiyi işleme ve yorumlama imkanı verir. Kimi zaman saniyeler, kimi zaman saatler, kimi zaman aylar süren bu işleme ve yorumlama sürecinde bilinirlik önemlidir. Özellikle satın alma kararının saniyeler içinde verildiği ürün sınıflarında birinci düzeyde önemlidir.

  • Bilinir bir isim, bilgisayarda onunla ilgili verileri kayıt edip saklayacağınız bir dosya gibidir. O isimle ilgili her türlü veriyi dosyayla ilişkilendirir ve dosyanın içine atarsınız. Bu nedenle kuvvetli bir isim markanın yapacağı her türlü iletişim verisinin alınıp depolandığı bir dosya işlevi görür.

  • Bilinirlik markaya aşinalık kazandırır. Bilinen ve aşina olunan markalar her zaman diğerlerine tercih edilir.

  • Bilinirlik , markaya ve markanın sahibi için bir referanstır. Bilinen bir marka/firmanın iyi olduğu düşünülür. Tüketiciler önsel olarak şu varsayımları kabullenirler; firma başarılıdır, firma çok reklam yapmıştır, pazarda yaygındır, uzun süredir hizmet veriyorlardır.

  • Bir ürün almaya karar verildiğinde ilk önce birkaç alternatif marka alınmaya karar verilir ve onların arasından bir tercihte bulunulur. Değerlendirmeye alınan markalar bilinirliği yüksek ilk birkaç markadır.

Bugün otomobil alınmaya kalkışıldığında bir modele eğilim gösterilse bile mutlaka ilk birkaç marka incelenir. Test sürüşü yapılır, kampanyalarına bakılır vb. Ancak kaç kişi Geely’i bu aşamada değerlendirir. Üstelik bilinmesine rağmen? 04.12.2012



yazının devamı için tıklayın

ücretsiz hizmetlerimizden faydalanmak için üye olun
83908 kere okundu

Etiketler: marka bilinirliği

Faruk Şener

Faruk Şener, İ.T.Ü. İşletme Mühendisliği bölümünde lisans eğitimini tamamlamıştır. 

25 yıldır satış ve pazarlama alanında çalışan Faruk Şener Aygaz, BP Gaz, Turkuaz Petrol ve Belgin Madeni Yağlar'da farklı pozisyonlarda görev almıştır.

Son olarak danışman olarak başladığı “Hekagro Fertilizers” firmasının “”Pazarlama ve Satış Direktörlüğü” görevini (2017-2019)  üstlenmiştir. 

2012 yılından beri aktif olarak pazarlama danışmanlığı yapmaktadır. KOBİ’lere büyüme odaklı pazarlama danışmanlığı hizmeti sunmaktadır. Hizmetlerinde firmaların rekabetçi stratejilerinin ve sürdürülebilir büyüme potansiyelinin geliştirilmesine odaklanmaktadır.

Aralarında büyük ölçekli kuruluşların da bulunduğu yirmi firmaya danışmanlık hizmeti vermiştir. 

Danışmanlık hizmeti verdiği DİA Yazılım, AO Smith firmalarının bayilik sistemlerini sıfırdan kurarak bayi sayısı ve satışlarının artmasında rol oynamıştır. Filli Boya’nın bayilik sisteminin dönüşümü için proje hazırlamıştır. Son olarak Hekagro Fertilizers firmasında büyüme stratejisini geliştirmiş ve belli bir süre yönetimini üstlenmiştir. Yaptığı çalışmalar ile bayi sayısının artışına, bayi başına ortalama satışın ve toplam satışın büyümesine katkıda bulunmuştur. Yeni bir bayilik programı ile yüksek satış hacmine sahip bayilerin oluşmasını sağlamıştır.

Markam’ın proje bazlı danışmanları arasında olan Faruk Şener, Markam bünyesinde ,May Tohum ve yerli bir gıda perakende markası (DOYADO) için Güven Borça ile çalışmıştır.

Marka Danışmanları Derneği (Marka Konseyi) üyesidir. 

Bayi Yönetimi konusunda yayımlanmış bir kitabı (Güçlü Bayiler İnşaa Etmek) vardır. https://www.idefix.com/Kitap/Guclu-Bayiler-Insa-Etmek/Egitim-Basvuru/Is-Ekonomi-Hukuk/Yonetim-Is-Gelistirme-Kalite/urunno

“Markanı Ateşle” (Mediacat Yayınları) ve “İtirazım Var” (Hümanist Yayınları) isimli kitaplara birer bölüm yazarak katkıda bulunmuştur. 

faruk@faruksener.com
www.faruksener.com

yazarın diğer yazıları için tıklayın

Bu Kategorideki Diğer Yazılar

Fiyatlandırma Stratejisi Nasıl Olmalı?
KOBİ'ler için Marka Rehberi
Markaya Kimlik Kazandırmak
Bayilik Sisteminin Şifreleri
Yapay Zeka, Büyük Veri ve Pazarlama Devrimi
Markanızın Değerini Biliyor musunuz?
Pazar Stratejisi Nasıl Geliştirilir?
Yeniden Konumlandırma Stratejileri
Ve Pazarlama Coğrafyayı Keşfetti: Coğrafi Pazarlama
İş Planı Nasıl Hazırlanır Yazısına İtiraz
B2B Segmentasyon Nasıl Yapılır?
Marka bilinirliği Nasıl Sağlanır?
Distribütör Riskini Yönetmek
İhracat, Firmalar için Önemli ve Stratejik Bir Karardır
Her KOBİ'nin kullanması gereken pazarlama araçları

DIŞ TİCARET

Hangi 3 Harf? Teslim Şekli anlamında kullanılan Incoterms kısaltmaları

Hangi 3 Harf? Teslim Şekli anlamında kullanılan Incoterms kısaltmaları

Dış ticaret işlemi yapan, ister ihracat olsun, ister ithalat olsun; bu 3 harfleri patronundan, işi yapan uzmanına kadar; Satınalma, İhracat, İthalat, Gümrük gibi birimlerinde çalışan herkesin eksiksiz bilmesinde çok fayda vardır: “Teslim şekli” anlamında kullanılan “Incoterms” kısaltmaları.

OFİS VE İNSAN

Ofisiniz için bilgisayar sistemlerinin seçimi

Ofisiniz için bilgisayar sistemlerinin seçimi

Bir ofis için gerekli olan bilgisayar altyapısı veya donanımının seçimi oldukça özen gerektiren bir konudur.

Çalışanlarda Performans Düşüklüğü

Çalışanlarda Performans Düşüklüğü

İş hayatında her çalışanın başarı derecesi aynı değildir. Kimisi yapması gereken işi tam zamanında ve eksiksiz tamamlarken kimisi gereken özeni göstermeyebilir.

İŞ DÜNYASI

Strateji ve Belirsizlik

Strateji ve Belirsizlik

Yaygın olan görüşün aksine, strateji belirsizliği belirli olana dönüştürmek değildir. Bürokratik olarak böyle düşünmeye meyilli olan birçok üst düzey yönetici ve amir, söz konusu kavramın bu şekilde anlaşılmasını ister ve beklerler.

HUKUK / MUHASEBE

Türk Ticaret Kanununda tutulacak Resmi Defterler ve saklama süreleri

Türk Ticaret Kanununda tutulacak Resmi Defterler ve saklama süreleri

Ticari defterlerin uygun tutulmaması, cezaî yönden bu Kanuna ve ilgili diğer kanun hükümlerine göre sonuçlar doğuracaktır.