Delegasyon Nedir, Neden Önemlidir?

Çoğu zaman işin istenildiği gibi sonuçlandırılması için yetki verilebilir. Ancak sonuçlarından delege eden sorumludur. Delegasyonu iş paylaşımı olarak düşünmek daha doğru yaklaşım olacaktır. Doğru kurgulanan iş paylaşımın da amacınız;

• İş yükünüzü dengelemek
• Süreçlerde verimliliği artırmak
• Ekip üyelerini güçlendirerek onların potansiyelini açığa çıkarmak
• Ekip üyelerinin yöneticilik ve liderlik gelişimini teşvik etmek
• Yaratıcı fikirleri açığa çıkarıp inovasyonu teşvik etmek
• İş sürekliliğini sağlamak için birlik ruhunu oluşturmak
• Ekip üyelerinin motivasyonunu artırmak
• Liderler yöneticiler olarak gelişim için stratejik odaklanmaya zaman ayırmak
• Organizasyonel büyümenin yolunu açmak

olmalıdır.

"Her işi ben yaparım, benden daha iyi kimse yapamaz" vb. cümleler koltuk kaygısı içerinde olan yöneticilerin kurduğu cümlelerdir.

Bu düşünce ile hareket eden yöneticiler;

• İşi yapacak olanın yeteneklerine güvenmez .
• Çalışanların yeteneklerinin gelişiminden de sorumlu olduğunun farkında değildir.
• Delegasyon dan kaçarak her işin yöneticilere has olduğunu ve zamanının her işe yettiğini düşünür.
• Mükemmeliyetçi olduklarına sığınarak başkalarının işi iyi yapamayacağını en iyi kendilerinin yapacağını savunarak dizginleri elde tutmak isterler.

• İşleri delege edip, sorumluluktan kaçarsanız kötü yönetici olursunuz
• Diğerlerinin yeteneklerinden ve bilgilerinden yararlanmaktan korkarsanız yerinizi kaybetme kaygısı ile yaşayan yönetici olursunuz.
• Delegasyondan korkmayıp donanımınız ve bilgeliğinizle yönlendirmeler yapıp, sonuçların sorumluluğunun kendinizde olduğunu bilen olursanız gerçek yönetici olursunuz .

Tercih sizin!

Gerçek yönetici olup, delegasyonda başarılı olabilmeniz için;

1- Görev Yetki ve Sorumlulukları Tanımlayın

İlk adımda; hangi görevlerin veya sorumlulukların delegasyona uygun olduğunun belirlenmeniz gerekir. Görev yetki ve sorunlulukların açık olarak tanımlanması ;çatışmaları ve karışıklığı önleyecektir. Kimin ne yapacağının belli olması iş süreçlerinde verimliliği arattıracaktır. Görevlerin belirsizliği hatalar davetiye çıkarır. Doğru görev tanımı ve sorunluluk işbirliğini artıracağı için , üyelerin kendi aralarında otokontrolü sağlamaları hataların erken müdahalelerle ortadan kaldırılması için önemlidir.

Tanımladığınız görevi ölçüp değerlendirebilirsiniz .

Tanımladığınız görev için sorumluluk verebilirsiniz. Görev , yetki ve sorumlukları tanımlayarak yaptığınız en önemli şey ; motivasyon artırmak ve sorumluluk bilincini aşılamak olacaktır.

‘’ Bu işi başararak şu sonuçları elde etmeni istiyorum’’ cümlesi bu aşamada kuracağınız cümle olmalıdır.

2- Uygun Kişileri Seçin

İşi delege edeceğiniz kişinin; işle ilgili deneyime , yeteneğe ve en önemlisi de o işe ilgilisinin olması gerekir.

Kişinin; delege edeceğiniz işle ilgili; istekli ve motivasyonunun yüksek olması işinizi kolaylaştıracaktır. Etkin bir yöneticiyseniz ; delegasyon yapacağınız kişinin işini sahiplenmesinin ve güvenilir olmasının tespitini yapabilirsiniz.

3- Açık İletişim Sağlayın

Görevin ve beklentilerin açıkça iletilmesi önemlidir. Açık ve şeffaf iletişimle ; delegasyonun temel adımlarının atılmasını , beklentilerin net bir şekilde anlaşılmasını , geri bildirim kültürünün oluşmasını ve karşılıklı güveni inşa edebilesiniz.

Açık, şeffaf, dürüst iletişimle görevin süresi , görev sonunda elde edilecek çıktılar ve talimatların net bir şekilde anlaşılmasını sağlayabilirsiniz.

4- Güven Oluşturun

İşi delege ettiğiniz kişiye bu işi başarılı bir şekilde tamamlayabileceğini ona olan güveninizi açık bir şekilde ifade edin. Güven hissi onların başarma güdüsünü tetikleyen en önemli faktödür. Hatalara karşı hoşgörülü olup yerinde müdahalelerle destek sağlamanız hatalardan ders çıkarmasını , hataların öğrenme fırsatı olarak algılanmasını sağlayacaktır. Bunu aşılamanız önemlidir.

5- Sorumluluğu Devredin

Görevi delege ettiğiniz kişiye mikro ölçekte de olsa sorumluluğu devretmeniz işin bütününe hakim olmasını sağlayacaktır. Sorumluluk devri iş geliştirme ve sonuçlara ulaşmak için alternatif yöntemler bulmasına yardımcı olur. İşle ilgili sadece yetki devri yapmanız bu gelişime katkıda eksik kalabilir.

Günümüzde rekabet hızlılık üzerine kurulmuştur. Hızlı ve stratejik kararlar alabilmeniz için artık ortak akıla ihtiyacınız oalacak.

Rakipleriniz herşeyinizi taklit edilebilir. Taklit edilemeyen tek gücünüz çalışanlarınız düş gücüdür.

İşiniz paylaşın, onlara güvenin, en kötü sonuç iş sonuçlarında başarısızlık olur . Bundan da en kıymetli olan tecrübeyi kazanırsınız.

Belki de onların düş gücü sayesinde; hep beraber hayal bile edemeceğiniz zirvelerde tatlı yorgunluğunuzu atacağınız kahvenizi yudumlarsınız.