Orta Kademe Yöneticilere El Fatiha

Bundan otuz yıl kadar önce, çalıştığı bankanın nasıl da devrimci olduğunu övünerek anlatan ve bankamatik sayısını örnek veren görevliler, felaketi ancak son anda fark ettiler. Bankamatikler onların yerini almıştı.

Son on yıl içinde mobil bankacılık patladı. Şimdilerde banka şubeleri sadece birkaç görevlinin olduğu ıssız mekanlara dönüştü.

Airbnb CEO’su Brian Chesky’e kulak verin

En geç on yıl içinde şirketlerdeki yönetici ofisleri de ortadan kalkacak. Farklı işlevler ile kullanılacak. Ama içinde yönetici olmayacak.

Daha da Türkçe ifade edelim;

İşi, alt kademe çalışanlara talimat vermek, onları denetlemek, toplantılar yapmak olan yöneticiler, Yapay Zeka odaklı işyerlerinde kendilerine yer bulamayacaklar.

“ Ben yöneticiyim. Onlar işi yapar, ben onları yönetirim.” cümlesi anlamsızlaşacak. Yöneticiler işin mutfağında, yani süreçlerin tam göbeğinde yer almak zorunda kalacak.

Bunun anlamı, tepe yönetici ile çalışanlar arasındaki devasa bir katman kaybolacak.

Bilindiği üzere, Brian Chesky 2007 yılında Airbnbn’yi kurmuştu. O tarihten bu yana şirketin CEO’su olarak görev yapıyor.

Brian, Invest Like the Best podcastinde diyor ki;

“ En büyük risk grubu insanları yönetenlerdir. Yapay zeka bu misyonu hızla üstleniyor.”

“ Düzenli toplantılar yapan insanlara veda etmekteyiz. Bu tarz liderlik artık kabul görmüyor. Toplantıların biçimi, süresi ve içeriği de değişiyor.”

Şirketler yapay zekaya büyük yatırımlar yapıyor. Küresel enflasyon yatırımcıları maliyet baskısı ile karşı karşıya bırakıyor. Tam da bu nedenle işten çıkarmalar hız kazanacak.

İşleri koordine eden, raporları düzenleyen ve üst yönetime bilgi aktaran orta kademe yöneticiler, bu işleri çok daha kısa sürede yerine getiren yapay zekaya kaybedecekler.

2030 yılına kadar, orta kademe yönetim pozisyonlarının neredeyse tamamı tarihe karışmış olacak. Özellikle de, doğrudan bilgi ve hizmet üretiminin içinde olmayan yöneticiler büyük bir risk altındalar.

Yöneticiler artık sadece çalışanları yöneterek var olamazlar

Gelecekte, yalnızca işin yürütülmesine katkıda bulunan yöneticiler hayatta kalacak.

Yapay zekâ çağında, liderlerin hem ekip yönetebilmesi hem de doğrudan iş üretimine katkı sağlaması gerekiyor. Bu da, devamlı alanda olmak demektir.

Geleceğin yöneticileri teknik becerilere, ürün bilgisine veya uzmanlaşmış yetkinliklere sahip olmak zorundalar. Bunun için bireysel gelişimi sürekli kılmak durumunlalar. Yapay zeka döneminde insanlar kendilerini sürekli yenilemek ve eğitmek zorunda kalacak.

Chesky’ye göre, farklı hiyerarşi katmanları arasında bilgi aktarmak veya iş akışını yönetmekle yetinen yöneticiler büyük risk altında; çünkü yapay zekâ araçları bu koordinasyon görevlerini giderek daha iyi üstlenebiliyor.

Yapay zekâ çağında hayatta kalmanın yolu, yalnızca işi yapan insanları denetlemek değil, şirket için vazgeçilmez hâle gelmekten geçiyor.

Şunu çok net bir dille ifade edelim

Yöneticilik, artık insanları değil işi yönetmekle ilgili olacak.

Chesky’nin yorumları, teknoloji dünyasında, geleneksel yönetim katmanlarının hâlâ gerekli olup olmadığına dair geniş çaplı bir sorgulamaya neden oldu.

Coinbase CEO’su Brian Armstrong, şirketin yalnızca başkalarını denetlemekten sorumlu olan “yöneticileri” işten çıkaracağını açıkladı.

Bu yöneticilerin oranı ise yüzde 15 idi.

Armstrong çalışanlara şu mesajı verdi;

“ Yapay zeka keskin bir dönüşümü tetikledi. Eskiden mühendislerin haftalarca süren işini şimdilerde yapay zeka birkaç saatte bitirebiliyor.”

Teknoloji şirketlerinin tepe yöneticileri bir konuda hemfikir;

Kalıcı bir orta yönetim katmanına gerek yok.

Bu gün manzara şudur;

Sistemleri kuran ve işleten bireysel katkı sağlayıcılar.

Sorunlardan ve sonuçlardan doğrudan sorumlu kişiler.

Hem üretim yapan hem de insan yetiştiren “oyuncu-koç” liderler

Herkes artık işe ve müşteriye çok daha yakın bir rol üstlenmektedir.

Yapay zekâ şirketinizi güçlendirmez; gerçekte ne olduğunu ortaya çıkarır.