KOBİ’lerin bilişim teknolojileri kullanımının incelenmesi

KOBİ’ler teknolojiye ne kadar yatkın, desteklerden yararlanabiliyorlar mı?

Başımızı kaldıramadığımız telefonlarla işletmemizi ne kadar geliştireceğiz, reels videolar hepimizi esir almışken silkinip kendimize gelelim ve bize para kazandıran işletmemizi teknolojiye uygun hale getirelim.

Malumunuz olduğu üzere KOBİ tanımı 2023 yılında değişti, tekrar bir hatırlatayım sizlere;

TUİK 2022 verilerine göre Türkiye’de,

Mikro : 3.418.338

Küçük : 294.294

Orta : 49.049

Büyük : 11.319

ölçekli olmak üzere toplamda 3.773.000 işletme var.

Bu işletmelerin bilişim teknolojileri kullanım oranlarına şöyle bir bakalım, dijital dönüşüm destek programından yararlanma kriterleri kobileri zorlasada, günümüz şartlarında dijital dönüşüm gerçekleştir(e)meyen şirketler çağa ayak uyduramayacak, uyduranlar bir değil iki adım önde olacak.

Tamam destek almak güzel zaten destek dediğin de geri ödemesiz değil, onu almak için kırk takla atana kadar biraz masrafları kıs yap yatırımını. Bu direnç neden, muhtemelen teklif almışsınızdır ve bu para gözünüzde büyümüştür. Yapmayın değerli KOBİ’ler önceliğiniz arabanızı değiştirmek olmasın, işinize yatırım yapın, inanın hedefinizdeki arabayı değil daha üst segmentini alabilirsiniz.

Bir pandemi yaşadık, bulut teknolojisi kullanmayan şirketteki bilgisayara bağlı işletmeler çok zorlandı, bulut teknolojisini kullanan işletmeler hayatını yaşadı.

Normal hayatta da öyle şirkete gidip stoğu kontrol etmek, irsaliye kesmek ne saçma, bunu havuzun başında ya da bir teknede ya da memleketinde fındık toplarken, akrabalarla çay içerken yapabilmek mümkün.

KOBİ’lerin teknoloji kullanımı konusunda TUİK verilerine göz atalım. Burada mikro ve büyük işletmeler kapsam dışı, sadece KOBİ’leri inceliyoruz.

354.662 KOBİ var ve bu kobilerin %96 sı internete erişiyor. %4 lük kesim internetsiz ne yapıyor dumanla mı haberleşiyor, mail de mi atmıyor, bilemedim. Ben TUİK’in yalancısıyım bunu da buraya not olarak düşeyim.

Esas acı olan husus 2023 verilerine göre web sitesine sahip işletme sayısı;

Küçük işletmelerin %51,5’u yani 151.561 i web sitesine sahip, hal böyle olunca ihracat yapmak için en önemli argümandan yoksun oluyor işletme. İthalat yapacak şirket bir arayışta ise öncelikle şirketi araştırmak için web sitesine bakıyor, Google’da arıyor ama yok böyle firma yok.

Orta ölçekli işletmelerin oranı %75,6, 37.081 işletme web sitesi kullanıyor. Orta ölçekli 50-250 çalışanı olan işletmeden bahsediyoruz. Yaklaşık 12 bin işletmenin web sitesi yok. Bu 12 bin işletme kağıt üzerinde mi var, bilgisi ya da fikri olan konu hakkında bilgi verebilir.

Şimdi Türkiye’de KOBİ’lerin ERP, CRM ve iş zekası kullanım oranlarına bakalım ve üzerinde konuşalım.

Burada sadece KOBİ’leri ele aldık, mikro ve büyük işletmeler yok. Hedeflerimizi sadece kobilere yöneltelim.

Pandemi sürecini hepimiz hatırlıyoruz. Bulut teknolojisi kullanmayan işletmeler, uzak bağlantıyla evden işyerindeki bilgisayara bağlandı, 7/24 açık bilgisayarların anakartları yandı veya başkaca zararlar gördü.

Değerli KOBİ’ler uçtan uca çözüm üreten bir iş yazılımı kullanmıyorsanız bence hata ediyorsunuz. Bu işte yetkin çok farklı çözümleri olan şirketler var reklama girmesin diye isim vermiyorum ama bu işte uzman çok eski yerli şirketler var, öyle euro, dolar bazında rakamlar ödemeyin. TL ödeyin rahat edin.

Destek almak çok kolay değil, alması en kolay destek, ihracat desteklerinde, “pazar araştırma desteği” idi, onu bile alamayan şirketler vardı. İstenen belgeler, uçak bileti, biniş kartı, otel faturası ve görüşme notları. Biniş kartını kaybeden mi ararsın, otel faturasını eşinin kredi kartıyla alanı mı ararsın. Eksik evrak verip destekten faydalanamayanlar da oldu. Bu kadar kolay yararlanılacak destek şimdi zor oldu, akredite bir kuruluşa proje yazdıracaksınız, alınır ama süreç çok uzar. Konumuza dönecek olursak, KOSGEB dijital dönüşüm desteğinden yararlanmak isteyenler size kolay gelsin. Bence zamanınızı boşa harcamayın daha önce belirttiğim üzere harcamalarınızı kısın ve dijital dönüşüm için gerekli adımları atın.

Özellikle ihracat yapmak isteyen KOBİ’ler web siteniz olmazsa işiniz zor. İhracatta pazar araştırma ve strateji geliştirme konusunda ne durumdasınız, zorlandığınız yerler var mı? İhracatı gözünüzde büyütmeyin herseyini çözümü var yeterki yolunu bilin.

İşini büyütmek, ihracatını artırmak tüm şirketlere kolay gelsin