Kurumsal İmaj ve Marka Güveni

Bu yazıyı paylaş

Kurumsal İmaj ve Marka Güveni konu resmi

Bu yazının önceki bölümü için tıklayın | Veri Odaklı Karar Alma ve İş Zekâsı

Bir şirketin logosu sadece bir şekil midir? Ya da bir reklam filmi yalnızca birkaç saniyelik görüntü müdür? Aslında hayır. Çünkü güven dediğimiz şey; fiyat etiketine sığmaz, tabelayla sınırlı kalmaz. Bir şirketin markası, onun en büyük sermayesidir. Ve güven, bir kere sarsıldığında, en güçlü bilanço bile bu kaybı telafi edemez.

Güven inşa etmek, geleceği sigortalamanın ilk adımıdır.

İmaj ve Güven: Kağıt Üzerinde Değil, Zihinde İnşa Edilir

Bugün küçük bir atölyenin yıllardır aynı müşteriye satış yapabilmesi, bir gıda üreticisinin nesiller boyu tercih edilmesi ya da bir hizmet firmasının krizden yara almadan çıkması tesadüf değildir.

Bunların ortak noktası; doğru söz, doğru iş ve sürdürülen güven olmuştur.

Kimi şirket vardır, reklam bütçesi yoktur ama “onlar dürüsttür” algısı sayesinde büyür.

Kimi şirket vardır, teknolojiye dev yatırımlar yapar ama güveni zedelenmiştir; en ufak hatada müşteri yüz çevirir.

Güven, Küçük Adımlarla İnşa Edilir

Kurumsal imaj ve marka güveni, büyük kampanyalarla değil, küçük ama tutarlı adımlarla inşa edilir:

Teslimatı zamanında yapmak.

Verilen sözü tutmak.

Krizde müşteriyi yalnız bırakmamak.

Çalışanlarına değer veren bir kültür yaratmak.

Bu davranışlar, bir raporda görünmeyebilir ama yıllar sonra markanın ayakta kalmasını sağlayan temeldir.

Kriz Anında Test Edilen Güven

Gerçek güven, işler yolundayken değil; kriz anında belli olur.

Bir tedarikçinin ödemeyi ertelemesine rağmen işine sahip çıkması, bir hizmet şirketinin sorun yaşayan müşterisini yalnız bırakmaması ya da bir üreticinin hata kabul edip telafi etmesi…

İşte tüm bunlar markanın geleceğini belirler.

Müşteri unutmaz. Çalışan unutmaz. Pazar unutmaz.

Son Söz

Kurumsal imaj süslü bir katalog değil, billboardlara asılan renkli posterler hiç değil.

Asıl imaj, insanların hafızasında ve kalbinde oluşur.

Ve biz diyoruz ki:

“Geleceği yöneten şirketler, yalnızca güçlü değil; en çok güvenilenler olacaktır.”

Kobitek'e ücretsiz üye olun

Etiketler:

kurumsal imaj güven geleceği yöneten şirketler

Sibel Arslan

Ekonomist & Mali Analist

Sibel Arslan, 1965 yılında İzmir’de doğmuştur. 1986 yılında Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İktisat Bölümü’nden mezun olmuştur. Kariyerine 1988 yılında Milli Aydın Bankası Denizli Şubesi’nde müdür olarak başlamış, daha sonra özel sektöre geçerek bir şirketler grubunda Finansman Müdürü olarak görev yapmıştır. Bu süreçte edindiği saha deneyimi sayesinde kurumsal finans, muhasebe sistemleri ve iç denetim alanlarında uzmanlaşmıştır.

1994 yılında Türkiye'nin ilk kadın Mali Müşavirlerinden biri olarak Arslan Mali Danışmanlık’ı kurmuş, profesyonel deneyimini hem yerli hem yabancı firmalara sunarak sektörde fark yaratan danışmanlardan biri olmuştur. Özellikle İtalyan sermayeli firmalara sunduğu danışmanlık hizmetleri ile uluslararası düzeyde önemli projelere imza atmıştır.

2000’li yıllardan itibaren kurumsal yapısını genişleterek bugünkü ARSGROUP çatısı altında faaliyetlerini sürdürmeye başlamıştır.

Uzmanlık alanları arasında:
• İhracat muhasebesi ve vergi danışmanlığı
• Muhasebe revizyonu
• İç denetim sistemleri kurulumu ve denetim süreçlerinin iyileştirilmesi
• Stok ve depo yönetimi
• Kurumsal kimlik ve markalaşma stratejileri
• Dijital dönüşüm yönetimi
• Sürdürülebilir kurumsal kültür oluşturma
yer almaktadır.

Sibel Arslan, yalnızca operasyonları analiz eden değil, stratejik dönüşüm süreçlerini yöneten bir danışmandır.
“İşimizi Geleceğin Altına İmzalıyoruz.” yaklaşımıyla, her işbirliğini yalnızca bir hizmet değil; gelecek odaklı bir vizyon yatırımı olarak değerlendirmektedir.

Finansal yönetim ve iç denetim konularındaki bilgi birikimini; şirketlere sürdürülebilir büyüme, risk yönetimi ve yapısal denge kazandırma hedefiyle sunmaktadır.

Bunlara ek olarak, aktif bir köşe yazarı olan Arslan; iş dünyası, ekonomi, dijitalleşme, kurumsal dönüşüm ve kadın girişimciliği üzerine içerikler üretmekte ve bu yazılarla geniş bir okuyucu kitlesine rehberlik etmektedir.

Kadınların iş dünyasında daha güçlü temsil edilmesi gerektiğine inanan Arslan, mentorluk çalışmalarıyla kadın girişimcileri desteklemekte ve bu alanda farkındalık yaratmaya devam etmektedir.