Kobitek.com web sitesi, analitik ve kişiselleştirme dahil olmak üzere site işlevselliğini sağlamak ve reklam gösterimini optimize etmek için çerezler gibi verileri depolar.

Oysa iş modeli kavramı startup dünyasından çok önce vardı. 19. yüzyılda bile işletmelerin nasıl çalıştığını anlatmak için kullanılan bir ifadeydi. Ancak uzun süre akademide ve yönetim teorisinde kaldı; günlük iş hayatında pek konuşulmadı.
Her şey internet ekonomisiyle değişti.
2000’lerin başlarında yeni şirketler ortaya çıktı ama ortada klasik anlamda ürün yoktu. Yazılım vardı, platform vardı, kullanıcı vardı ama para kazanma yöntemi belirsizdi. İşte bu noktada herkes aynı soruyu sormaya başladı:
Bu soru iş modeli kavramını akademiden çıkarıp iş dünyasının merkezine koydu. 2000’lerde yönetim düşünürleri iş modelini şirketlerin değer yaratma ve bundan gelir elde etme hikâyesi olarak anlatmaya başladı. Ardından iş modeli şablonları ortaya çıktı ve kavram startup kültürüyle özdeşleşti.
Ancak burada önemli bir yanlış konumlanma oluştu.
İş modeli sanki sadece startup’ların yapması gereken bir çalışma gibi görülmeye başlandı.
Bunun nedeni basitti;
Startup’lar iş modelini konuşmak zorundadır çünkü henüz işleri yoktur.
KOBİ’ler ise iş modeli konuşmaz, çünkü işleri zaten vardır.
Fakat işin olması, iş modelinin doğru olduğu anlamına gelmez.
Bugün birçok KOBİ ürününü iyi bilir, satışını iyi bilir ama iş modelini tarif etmekte zorlanır. Çünkü iş modeli çoğu zaman tasarlanmış değil, zaman içinde oluşmuştur.
• Müşteri neden sana para verir?
• Sen bu değeri nasıl üretirsin?
• Parayı nereden ve nasıl kazanırsın?
Bu üç sorunun cevapları net değilse iş modeli yeniden tasarlanmalıdır.
Startup dünyası iş modeli kavramını popüler yaptı ama iş modeline en çok ihtiyacı olanlar KOBİ’lerdir. Çünkü KOBİ’lerde rekabet ürünle başlar, ama kârlılık iş modeliyle belirlenir.
Bugün ister işleri iyi gitsin ister krizde olsun, her işletme mevcut iş modelini masaya yatırmalıdır.
İş modelini yeniden düşünmek, şirketin şu soruya dürüst cevap vermesidir:
“Biz para kazanıyor muyuz, yoksa sadece satış mı yapıyoruz?”
Bu sorgulama yapılmadan:
• satış artırmak
• maliyet kısmak
• yeni ürün çıkarmak
çoğu zaman yalnızca yüzeysel sorunlarla uğraşmak olur.
Bu nedenle bugün işleri iyi olan ya da olmayan her işletmenin mevcut iş modelini masaya yatırması şarttır. İş modelini yeniden tasarlamak ve bunu tek sayfada bir tabloda (iş modeli kanvası) net şekilde ifade etmek lüks değil, her işletmenin ihtiyacıdır.
İş modeli net değilse:
• büyüme tesadüftür,
• kârlılık hassastır,
• rekabet geçicidir.
Bugünün rekabetinde güçlü olan şirketler en iyi ürünü yapanlar değil, en doğru iş modelini kuranlardır.


1980 İzmir doğumlu olan Volkan ŞEN, Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme bölümünden 2004 yılında mezun olmuştur. Ege Üniversitesinde Stratejik Yönetim alanında Yüksek Lisans (MBA) yapmıştır. Son olarak 2020 yılında Akdeniz Üniversitesi’nde Pazarlama alanında Doktora eğitimini tamamlamıştır.
İş hayatına 2005 yılında Vestel Pazarlama A.Ş’ de Satış Temsilcisi olarak başlayan Volkan ŞEN, 2008 yılında Türk Telekom A.Ş’ ye geçiş yapmıştır. 2008 – 2016 yılları arasında Türk Telekom A.Ş’ de Satış ve Müşteri Yönetimi alanlarında Antalya ve İstanbul’da Bölge Müdürü olarak görev almıştır.
2016 yılında Kentkart ailesine katılan Volkan ŞEN, Antalya, Alanya, Burdur ve Isparta şehirlerinin akıllı ulaşım sistemleri projelerinde önemli görevler üstlenmiştir. 2021 yılından itibaren Kentkart’ta Pazarlama Müdürü olarak görevini sürdürmektedir.
Evli ve 1 kız çocuk babasıdır. İngilizce bilmektedir.
Uzmanlık alanları;
Destekçilerimize Teşekkürler
Kozyatağı Mahallesi Sarı Kanarya Sokak
Byofis No: 14 K:7 Kadıköy 34742 İstanbul
Telefon: 0216 906 00 42 | E-Posta: info@ kobitek.com
KOBITEK.COM, bir
TEKNOART Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi projesidir.
2001 yılından beri KOBİlere ücretsiz bilgi kaynağı olma hedefi ile, alanında uzman yazarlar tarafından sunulan özgün bir iceriğe sahiptir.
Tüm yazıların telif hakları KOBITEK.COM'a aittir. Alıntı yapılabilir, referans verilebilir, ancak yazarın kişisel bloğu dışında başka yerde yayınlanamaz!!!