IBM WATSON Projesi

IBM bilim insanları bu projeye başladıklarında, bilim topluluğundaki diğer insanlar bu görevin tamamlanması imkansız bir görev olduğunu düşündüler, IBM bilim insanları da bunun zor olduğunun farkındaydı ve neyi başarabileceklerini bilmiyorlardı. Bu sonbahar Watson önceki Jeopardy Şampiyonluk Turnuvası yarışmacıları ile 55’ten fazla oyunda rekabet ettiğinde bilim insanları önemli sonuçlar elde ettiler. Karşılaşmalardan göze çarpan detaylar önümüzdeki birkaç hafta içinde www.IBMWatson.com adresinden izlenip takip edilebilir.

Watson, IBM’in Ar-Ge alanında yıllık yaklaşık 6 milyar dolar değerindeki yatırımının, sağlık hizmeti, biyoloji, enerji ve su kaynakları, gıda güvenliği gibi alanlarda ilerlemeyi getiren akıllı bir dünya oluşturmaya yardımcı olmak üzere yeni teknolojileri nasıl teşvik ettiğini gösteren en son örnektir.

Watson'ın insan dilinin anlamını ve bağlamını anlama ve karmaşık sorulara tam yanıtlar bulmak için bilgiyi hızlıca işleyebilme yeteneği, bilgisayarların insanlara iş dünyasındaki ve özel hayatlarındaki görevlerini tamamlamalarına yardımcı olma konusundaki dönüşümde önemli bir potansiyel oluşturmaktadır. Watson, kişilerin karmaşık sorulara hızla bilimsel yanıtlar bulabilmelerini sağlayacaktır. Bu teknoloji, sağlık hizmeti gibi alanlarda hastalığın doğru şekilde tanılanması, çevrimiçi self-servis yardım masalarını iyileştirme, turistlere ve vatandaşlara şehirler hakkında belirli bilgileri sağlama ve telefon aracılığıyla müşteri desteğini isteme gibi konularda ve daha pek çok alanda uygulanabilir.

1997 yılında dünya satranç şampiyonunu tahtından eden IBM süper bilgisayarı Deep Blue gibi, Watson da ileri derecedeki karmaşıklığa rağmen karar alma sürecini iyileştirme, eleştirel kavrayış kazanma ve kalıpları belirleme konusunda bilgi teknolojisi sistemlerinde atılan büyük bir adımı temsil etmektedir. Ancak Deep Blue bilgi işlem gücünün, bilişimsel olarak düzgün tanımlanmış ve sınırlandırılmış bir oyuna uygulanması konusunda büyük bir başarı olmasına karşılık Watson, satranç gibi sınırları düzgün çizilmiş bir matematiksel formülasyona meydan okumakta ve ucu açık bir zorlukla karşı karşıya gelmektedir. Watson, insan dili ve bilgisinin sınırları olmayan, belirsiz ve büyük ölçüde kavramsal olan alanına yakın bir yerde etkin olmak zorundadır.

Watson'ın patentli teknolojisi, IBM’in analitik çözümlerdeki öncülüğünü ileri aşamalara götürmekte, böylece kuruluşların topladıkları geniş çaplı bilgileri şirket faaliyetleri ve müşteriye sundukları hizmetleri iyileştirmek üzere kullanmalarına yardımcı olmaktadır. Watson ayrıca, IBM’in iş yükü açısından optimize edilmiş sistemlerinin, binlerce eşzamanlı görevleri hızlı bir şekilde işleyebilmesini mümkün kılan yetenekleri nasıl sağladığını gösteren ticari Power 7 sisteminden yararlanmaktadır.

Sam Palmisano 2009 yılında hissedarlara yazdığı mektubunda şunları yazmıştır: “Pek çok şirket içinde bulunduğumuz küresel sıkıntılı döneme, gelecekleri için önemli olan alanlarda bile masraflarını ve yatırımlarını büyük ölçüde kısarak tepki gösteriyor. Biz düne değil, yarına bakıyoruz. Ar-Ge, stratejik edinimler, büyüme girişimleri ve en önemlisi bu zor dönemde çalışanlarımıza yatırım yapmaya devam ediyoruz. Bir başka deyişle, yalnızca tehlikeyi atlatmanın yollarına bakmayacak, uzun vadeli düşünüp atağa geçeceğiz. Tarihimiz boyunca, parçalanma ve küresel değişimin yaşandığı dönemlerde IBM tam da bu bilinçle hareket etmiştir. Pek çok kez öncü rolünü üstlendik. Dünyanın nasıl olabileceğini hayal ettik ve bilfiil yarattık.”

Watson, IBM bilim insanlarının muhtemel olanı hayal edip onu icat etme geleneklerinin en son örneğidir.