Güvenin ama kontrol edin!

Bu yazıyı paylaş

Tweet It! Facebook
Kobitek Takip Servisi
Güvenin ama kontrol edin!

Risk yönetimi, belirlediğiniz hedefe ulaşmanızı mümkün kılan rota gibidir. Rotanızı, geminiz buz dağına çarpmadan önce doğru şekilde belirlemiş, rotanızın doğruluğunu destekleyici çalışmaları gerçekleştirmiş olmanız lazımdır

Risk yönetimi, belirlediğiniz hedefe ulaşmanızı mümkün kılan rota gibidir. Rotanızı, geminiz buz dağına çarpmadan önce doğru şekilde belirlemiş, rotanızın doğruluğunu destekleyici çalışmaları gerçekleştirmiş olmanız lazımdır. Buz dağlarının nerede ve ne büyüklükte olduğunu zamanında ve doğru şekilde belirleyemezseniz (risklerinizi doğru şekilde öngöremezseniz), belirlediğiniz rota (risk yönetimi politikanız) da yeterli olmayacaktır. Bu sebepledir ki risk yönetiminin ilk ve en önemli adımı “kurumun maruz kalabileceği risklerin doğru şekilde belirlenmesidir.” Bu temin edildiğinde çizilecek rota da doğru olacağından gelecekten endişelenmeniz söz konusu olmaz.

İşletmelerin, mevcut konjonktürde (toplu durumda) artmış olmakla birlikte, her dönem en büyük risk kaleminin “operasyonel risk”1 olduğuna inanıyorum. Operasyonel risk çatısı altında ise en büyük alt kalem “suistimal riski”dir. Bu risk her türlü alanda faaliyet gösteren, her ölçekteki kurumun maruz kalabileceği bir risktir ve efektif bir şekilde yönetilmelidir.

İşe alımlardaki kriterlerden biri “güven vermek”tir muhtemelen, ve bu sebeple “Ben çalışanlarıma güvenirim”. “Çalışanlarıma, onlardan şüphelendiğimi gösteren bazı kontrolleri uygulamaktan, onları rahatsız etmekten çekiniyorum” vb. gibi savunma veya çekinme ifadelerine sıkça rastlamak mümkün. Güveniyor olmanızın kontrol etmenizin önünde engel olmaması gerektiğini de ben söylemek isterim, zira denetim tecrübem sırasında yaşadığım ve duyduğum birçok suistimal olayının kahramanı yöneticilerin en çok güvendiği kişiler olmuştur. Ayrıca suistimal edenler sadece içeriden değil, zaman zaman dışarıdan da (müşteriler, tedarikçiler) olabilmektedir. Bu kişilerin işlediği suçun adının “suistimal” olmasının sebebinin, bu kişilerin, sizin onlara duyduğunuz güveni suistimal ediyor olmaları olduğunu unutmayın.

Suistimal riskine yönelik uygulanacak tedbirlerin, işletmenizin operasyonel risk yönetiminin bir parçası olmasını sağladığınız anda, bu süreçlerden ne siz rahatsız olacaksınız, ne de çalışanlarınız rahatsız olacaktır. Söz konusu süreçlerin başlangıç noktası da zaten çalışanlar nezdinde “risk bilinci” oluşturmak olacaktır. Riske maruz kalma olasılığını azaltacak tedbirlerin tespiti ve uygulaması ancak bu suretle başarıya ulaşabilecektir. “Kurum çapında risk yönetimi (ERM-enterprise-wide risk management)” diye anılan bu yapı ile siz ve yöneticileriniz fiilien işinizin başında olmadığı anlarda dahi riskleriniz yönetiliyor olacaktır.

Suistimal riskinin tespitine dair gerçekleştirilebilecek birçok çalışma içinde önemli çalışmalardan biri “Öz değerlendirme (Self Assessment)” adlı, iş birimlerinin kendi risklerini risk yöneticileri ile birlikte değerlendirdiği ve bu risklerin sıklık ve şiddet bilgilerini derecelendirdiği bir çalışmadır. Bu çalışma ile birlikte kurumun maruz kaldığı ya da kalabileceği risklerin bir listesi çıkacak, “anahtar risk göstergesi2 (KRI’s-Key risk indicators)” kataloğunuz oluşmuş olacak ve de risk yöneticileri(sorumluları) suistimal de dahil olmak üzere operasyonel risk noktalarının tespitine dair önemli veriler elde etmiş olacaklardır. Bu çalışma sonrasında tüm bu tespitlere dayanan tedbir geliştirme (aksiyon alma) aşamasına geçilebilecektir ki, bu işletmenizin hayatta kalmasını garantileyen en önemli fonksiyonlardan biridir. Bu süreçleri yaşayan, doğru ve yeterli şekilde uygulayan işletmelerin, her türlü krizde hayatta kalacaklarına dair inancım tamdır.

Geminiz rotasız, rotanız esassız olmasın!

Belma BULUT
Diler Yatırım Bankası A.Ş.
Risk Yönetimi Müdürü

ücretsiz hizmetlerimizden faydalanmak için üye olun
11702 kere okundu

Bu Kategorideki Diğer Yazılar

Sektörel Derneklerde Proje Yönetimi & “TURKEY Discover the Potential”
İnternette Pazarlamanın Anahtarı- e-CRM-
İnsan Kaynakları Yönetimi ve Değişim Zamanı
İş Yeri Kuralları, İş Yerlerinin Sevilmeyen Halleri
Turistin vazgeçmediği ülke Türkiye, oda-konaklama gelirlerinde sinyal veriyor
Çalışma hayatında Durduk Yere Çıkan Çatışmalar, Çatışma Maliyeti
Kurumsal Değişim ve Dönüşüm Yönetimi + Sosyal Medya
Mavi Okyanus Stratejisinde Nasıl Başarılı Olunur?
Bana Kişilik Tipini Söyle Sana Mesleğini Söyleyeyim…
KOBİ'lerde Yönetimde İnovasyon ve Yönetim Rönesansı
Yurtdışında İngilizce Öğrenmek Türkiye’de İngilizce Öğrenmekten Daha Ekonomik
İşletmelerde Doğru Çalışanlar
Kriz Yönetiminde Yaratıcı Çözümler ve Proaktif Yaklaşım Yöntemi
Riskler ve Fırsatların Işığında Verginin Püf Noktaları
Gizli Müşteri Çalışması ile İşinize Müşterinin Gözünden Bakın

BİLİŞİM VE TEKNOLOJİ

DIŞ TİCARET

İthalatta Gözetim Uygulanmasına İlişkin Tebliğ (No: 2012/1) yayınlandı.

İthalatta Gözetim Uygulanmasına İlişkin Tebliğ (No: 2012/1) yayınlandı.

10 Ocak 2012 tarihli ve 28169 sayılı Resmi Gazetede Yayınlanan Tebliğ ile ;

OFİS VE İNSAN

Ergonomik Kullanım: Klavye ve Mouse

Ergonomik Kullanım: Klavye ve Mouse

Bilgisayar başında geçirdiğimiz zamanlar gün geçtikçe artıyor. Evde ya da ofiste çalışma sürelerimizin büyük bir kısmını (Bazı işlerde neredeyse tamamını) bilgisayar karşısında ve masa başında geçiriyoruz.

İş Hayatında Pozitif Düşünce

İş Hayatında Pozitif Düşünce

Şimdiye kadar "pozitif düşünce" ve "polyannacılık" (her şeyin iyi tarafını görmek) üzerine bir çok söz söylendi, birçok makale ve kitap yazıldı. Peki pozitif düşünce nedir ve iş hayatında çalışanlara ne gibi yararlar sağlar?

İŞ DÜNYASI

Yalın İş Planı (Lean Business Plan)

Yalın İş Planı (Lean Business Plan)

Eric Reis'ın yalın girişim kavramını ortaya artmasından sonra iş planı ve iş modeli kavramları arasında bir kargaşa yaşanmaya başlandı. Aslında bu karmaşaya neden olanlar, Reis'ın kendisi ve Steve Blankdir.

HUKUK / MUHASEBE

Vergi İdaresindeki Değişimler (2.Bölüm)

Vergi İdaresindeki Değişimler (2.Bölüm)

Vergi İdaresindeki Değişimin Farkında mısınız?