Etkili bir Pazarlama Planı nasıl yapılır?

Bu yazıyı paylaş

Tweet It! Facebook
Kobitek Takip Servisi
Etkili bir Pazarlama Planı nasıl yapılır?

Zamanın birinde başbakanlarımızdan biri DPT’nin kalkınma planlarını “plan mı pilav mı?” diyerek küçümsemişti. Piyasa ekonomisi mantığı içinde devletin ekonomiyi planlamaması gerektiği gibi mantıkla sanırım bu yorumu yapmıştı.

Pazarlama planı mı, pazarlama pilavı mı?

Zamanın birinde başbakanlarımızdan biri DPT’nin kalkınma planlarını “plan mı pilav mı?” diyerek küçümsemişti. Piyasa ekonomisi mantığı içinde devletin ekonomiyi planlamaması gerektiği gibi mantıkla sanırım bu yorumu yapmıştı. Neyse ki piyasa ekonomisinin baş aktörleri yabancı şirketler, bankalar ve yerli büyük şirketler artık plansız programsız iş yapmadığı için artık kimsenin planlı, hedefli iş yapmayı küçümseyeceğini sanmıyorum. İş planlaması basitçe mevcut durumunuza, güç ve dengelerinize bakarak nereye, nasıl ve hangi kaynaklarla gidileceğinin belirlenmesidir.

Pazarlama planı büyük şirketlerce düzenli olarak her yıl yapılır. Pazarlama tabanlı olmaya yönelmiş orta ölçekli şirketlerde de bu çalışmaların yapıldığını biliyorum. Ancak pazarlama planı yapmak, işin bir tarafı ise etkili ve işe yarayan bir plan yapmak diğer tarafıdır. Deneyimlerim ikinci kısımda ülkemizde sorunlar olduğu yönündedir.

  • Her yıl yapılan pazarlama planlarında genelde hep aynı bölümler bulunur ve hatta çoğunlukla kes-yapıştır mantığı ile hazırlanır.
  • Sadece Pazar ve şirket satış verileri güncellenir.
  • Pazar analizi ve değerlendirilmesi bölümü doğası gereği çok uzun tutulur ve işin özü kaçırılır.
  • Sanki kalın (sayfa sayısı çok) iyidir varsayımı yapılmış gibi genelde çok kalın planlar yazılır.
  • Bunun sonucunda genelde kimsenin okumadığı, dolaplarda tozlanan planlar yapılır.

Pazarlama planlarının ne olduğu ve nasıl yapıldığına dair yeterince kaynak var. Hepsi de bir fikir verir. Ancak ben deneyimlerime dayanarak etkili bir plan için önerilerimi sıralayacağım.

Öncelikle taktik (yıllık) pazarlama planı ile stratejik pazarlama planını ayırmak gerekir.

  • Önce stratejik pazar analizi yapılmalı ve bu analiz çıktılarına göre stratejik pazarlama planı yapılmalıdır.
  • Stratejik Pazar Analizi (bkz; KOBİ’ler için Stratejik Pazarlama yazısı) ve stratejik pazarlama planı doğası gereği yoğun ve zaman alan bir çalışmadır. Bu çalışma 3 ila 5 yıl şirketi taşıyacak bir plan ile sonuçlanmalıdır. Yani her yıl yeniden yazılmamalıdır. Ancak revize edilebilir.
  • Stratejik Pazarlama Planın da Pazar, rakip, müşteri, çevre analizinden gelen verilerle ticari gelişim ve hedeflenen iş hacmini getirmek için gereken bir stratejik model ortaya konulmalıdır. Yani
  • Hedef Pazar kesimi
  • Hedef Müşteri Segmenti
  • Hedef tüketici tanımı
  • Hedef Rakipler (doğrudan ve dolaylı)
  • Ürün alanı, stratejisi ve portöyü
  • Stratejik marka konumu
  • Markanın Değer Önerisi
  • Marka kimliği, kişiliği (kişi, kurum, sembol, slogan)
  • Görsel Kimlik ve Unsurları
  • Fiyatlandırma Stratejisi
  • Dağıtım Stratejisi
  • Ve 5 yıllık iletişim ve PR hedefleri (% kaç bilinirlik hedefleniyor vb)
  • Ve 5 yıllık satış ve Pazar payı hedefleri olmalıdır.

Bunu bir defa yapın ve tam yapın.

  • Planların en çok zaman alan bölümleri burasıdır. Bunu bir defa yapıp koyun ve taktik (yıllık) pazarlama planına geçin.
  • Yıllık planlarda artık nerde ve nasıl , hangi konseptle mücadele edeceğinizi belirtmenize gerek yok. Bu aşamayı geçtiniz.
  • Taktik (Yıllık) pazarlama planında en önemli husus yıllık satış ve karlılık hedeflerinizdir. Bu hedefler 12 aylık ve dört çeyrek dönem için belirlenmelidir.
  • Şimdi soru şu : Bu hedefleri gerçekleştirmek için
  • hangi silahları, faaliyetleri (reklam,promosyon,PR vb) kullanacaksınız,
  • hangi tarihlerde kullanacaksınız
  • ve ne kadar (bütçe) kullanacaksınız.
  • İşte yıllık (taktik) pazarlama planının içeriği. Ne eksik ne fazla…
  • Bu perspektiften bakınca satış hedeflerine ulaşmak için satış primi planlaması da eklenebilir veya belli bölgeler , müşteri segmentleri veya satış kanalı bazında faaliyetlerde. Bir yıl İç Anadolu bölgesine ağırlık verilirken bir sonraki yıl Akdeniz hedeflenir vb.
  • Yıllık pazarlama planları kullanılışlı olması için 10 sayfayı geçmemeli. İlgili birim yöneticileri her an elinin altında bulundurabilmelidir.

Planlama yaptıktan sonra bunu hayata geçirecek bir görevlendirme ile süreci tamamlarsınız. Ancak bundan sonra en önemlisi bu planlara uygun olarak en etkili faaliyetleri yapmak ve satış/karlılık verilerini her ay ve çeyrek dönemlerde hedeflerle kıyaslamaktır.

Unutmayın pazarlama planları akademik bir tez değil bir yönetim aletidir. Kısa, öz, anlaşılır, kullanılışlı olmalı ve işe yaramalıdır.

En kötü plan dolabınızda (masanızda) tozlanan plandır.

ücretsiz hizmetlerimizden faydalanmak için üye olun
146209 kere okundu

Etiketler: pazarlama planı

Faruk Şener

Faruk Şener, İ.T.Ü. İşletme Mühendisliği bölümünde lisans eğitimini tamamlamıştır. 

25 yıldır satış ve pazarlama alanında çalışan Faruk Şener Aygaz, BP Gaz, Turkuaz Petrol ve Belgin Madeni Yağlar'da farklı pozisyonlarda görev almıştır.

Son olarak danışman olarak başladığı “Hekagro Fertilizers” firmasının “”Pazarlama ve Satış Direktörlüğü” görevini (2017-2019)  üstlenmiştir. 

2012 yılından beri aktif olarak pazarlama danışmanlığı yapmaktadır. KOBİ’lere büyüme odaklı pazarlama danışmanlığı hizmeti sunmaktadır. Hizmetlerinde firmaların rekabetçi stratejilerinin ve sürdürülebilir büyüme potansiyelinin geliştirilmesine odaklanmaktadır.

Aralarında büyük ölçekli kuruluşların da bulunduğu yirmi firmaya danışmanlık hizmeti vermiştir. 

Danışmanlık hizmeti verdiği DİA Yazılım, AO Smith firmalarının bayilik sistemlerini sıfırdan kurarak bayi sayısı ve satışlarının artmasında rol oynamıştır. Filli Boya’nın bayilik sisteminin dönüşümü için proje hazırlamıştır. Son olarak Hekagro Fertilizers firmasında büyüme stratejisini geliştirmiş ve belli bir süre yönetimini üstlenmiştir. Yaptığı çalışmalar ile bayi sayısının artışına, bayi başına ortalama satışın ve toplam satışın büyümesine katkıda bulunmuştur. Yeni bir bayilik programı ile yüksek satış hacmine sahip bayilerin oluşmasını sağlamıştır.

Markam’ın proje bazlı danışmanları arasında olan Faruk Şener, Markam bünyesinde ,May Tohum ve yerli bir gıda perakende markası (DOYADO) için Güven Borça ile çalışmıştır.

Marka Danışmanları Derneği (Marka Konseyi) üyesidir. 

Bayi Yönetimi konusunda yayımlanmış bir kitabı (Güçlü Bayiler İnşaa Etmek) vardır. https://www.idefix.com/Kitap/Guclu-Bayiler-Insa-Etmek/Egitim-Basvuru/Is-Ekonomi-Hukuk/Yonetim-Is-Gelistirme-Kalite/urunno

“Markanı Ateşle” (Mediacat Yayınları) ve “İtirazım Var” (Hümanist Yayınları) isimli kitaplara birer bölüm yazarak katkıda bulunmuştur. 

faruk@faruksener.com
www.faruksener.com

yazarın diğer yazıları için tıklayın

Bu Kategorideki Diğer Yazılar

Işık, bir marka elementi olabilir mi?
Sherlock Holmes Marka Yöneticisi Olsaydı
Yeni Müşteri Nasıl Kazanılır?
Markanızın Değerini Biliyor musunuz?
Pazarlamada Çevresel Faktörlerin İncelenmesinde PESTEL Analizi
Kapıda Ziyaretçi Sayma Mekanizmasının Ötesi; Wi-Fi Analitik
Taktik Pazarlama Nedir?
Pazarlama Karması Nedir? Pazarlamanın 4P’si Nedir?
Markaya Kimlik Kazandırmak
Kaliteli olmak yetmez kaliteli olarak algılanmak gerekir
Ve Pazarlama Coğrafyayı Keşfetti: Coğrafi Pazarlama
İleri Marka Yönetimi
KOBİ'ler için Stratejik Pazarlama
Yeni Pazarlama Fikirleri Nasıl Bulunur?
Marka bilinirliği Nasıl Sağlanır?

DIŞ TİCARET

Dahilde işleme izin belgesi nasıl ve nereden temin edilir?

Dahilde işleme izin belgesi nasıl ve nereden temin edilir?

Dahilde işleme rejimi konusu konusunda burada daha önce bilgiler sunmuştuk. Bu yazıda da, dahilde işleme izin belgesi nasıl ve nereden alınır, nasıl kapatılır gibi sorulanı cevaplarını bulacaksınız.

OFİS VE İNSAN

Monitör ve masa yerleşimi

Monitör ve masa yerleşimi

Özellikle sırt, bel ve boyun rahatsızlıkları yönünden masada oturuş ve göz sağlığı açısından da monitör konumlanmalarında dikkat edilmesi gerekenleri inceliyoruz

Ofiste Ergonomi

Ofiste Ergonomi

Günümüzde ergonomi kavramı yapılan iş ve insanın çalışma gücünün maximum düzeyde dengelenmesi ve bir yandan çalışanın sağlığını korurken, bir yandan da verimliliğin artmasını da içermektedir.

İŞ DÜNYASI

Yeni KOBİ Tanımı: KOBİ Nedir?

Yeni KOBİ Tanımı: KOBİ Nedir?

4 Kasım 2012 tarihinden itibaren daha çok KOBİ'nin devlet desteklerinden yararlanması için resmi KOBİ tanımı değiştirildi.

HUKUK / MUHASEBE

İşçi ve İşveren açısından İş Akdinin Feshi

İşçi ve İşveren açısından İş Akdinin Feshi

İş sözleşmesi, taraflara borç yükleyen özel hukuk anlaşmasıdır. Taraflardan birinin bu sözleşmeyi sona erdirmek için karşı tarafa irade beyanında bulunması iş sözleşmesinin feshidir. Bu fesih işlemi bazı şartlara bağlanmıştır. Bu yazımızda işçi ve işveren açısından iş akdinin feshini ayrıntılı anlatacağım.