- Akıllı ödemeler, ulaşım deneyimimizi değiştirecek
- İnsan Faktörü Her zaman İlk Sırada!
- SabancıDx'in dijital satın alma platformu Pratis yurt dışına ihraç edildi
- Kobilere ve Çalışanlarına Özel Psikolog ve Diyetisyen Hizmeti
- Türkiye‘de suistimalin firmalara faturası 40 milyar dolar
- İnternetten kartlı ödemeler 1 milyar TL'ye ulaşarak rekor kırdı
- Dünyanın En Yetenekli Ülkeleri Hangileri
Ayaküstü Sohbet Etme Sanatı
İş hayatında bazen bir toplantı öncesinde, bazen de asansörde ya da koridorda karşılaştığımız insanlarla yapabileceğiniz küçük sohbetler size hiç beklemediğiniz değerler kazandırabilir.
Ayaküstü sohbet denilen bu sohbet türü her ne kadar basit ve önemsiz gibi görünse de, sosyal ilişkilerinize hatta işinize ve kariyerinize fayda sağlayabilir. Bu tür sohbetlerin diğer sohbetlerden farkı, sürelerinin kısa oluşu ve konuşulan konuların nispeten önemsiz (iş hayatıyla çok ilgilisi olmayan) oluşudur. Genelde mutfak, koridor, asansör, yemekhane, şirket servisi gibi mekanlarda gerçekleştirilir.
Ayaküstü yapacağınız sohbetlerde nelere dikkat etmeniz gerektiğini aşağıdaki maddelerde bulabilirsiniz:
- Ayaküstü sohbetlerin en zor kısmı genelde açılış cümlesidir. Bu açılış cümlesi, içinde bulunduğunuz mekana göre farklılık gösterebilir. Örneğin bir konferansa katıldıysanız ve molada biriyle karşılaşıp ayaküstü sohbet gerçekleştiriyorsanız, "Daha önce bu konuyla ilgili bir konferansa/seminere katılmamıştım. Konu oldukça ilgi çekici." diyerek sohbetinizi başlatabilirsiniz. Ya da, bir yemekhanedeyseniz "Buranın yemekleri çok lezzetliymiş." diyebilirsiniz.
- Bazen soru sormak da iletişimi başlatmak için etkili bir yöntem olabilir. Çünkü sorular cevap gerektirir. Örneğin asansörde karşılaştığınız birine "Hangi bölümde çalışıyorsunuz?" diye sorabilirsiniz. Ya da "Bugün trafik çok yoğun, nasıl gelebildiniz?" diyebilirsiniz. Bunu yaparken soracağınız soruyu dikkatli seçmekte fayda var. Karşınızdaki kişiyi zor durumda bırakmayacak sorular seçmelisiniz.
- Ayaküstü gerçekleştireceğiniz sohbet sırasında değineceğiniz ve değinmemeniz gereken konuların ayrımını yapmalısınız. Örneğin, hava durumu, spor, edebiyat, seyahat gibi konularda konuşabilirsiniz. Ancak dedikodu, gelir durumu, başınızdan geçen kötü olaylar gibi konular hakkında konuşmaktan kaçınmalısınız.
- Her türlü sohbette olduğu gibi ayaküstü sohbetlerde de vücudunuzu kullanma biçiminiz çok önemlidir. Sohbet sırasında kollarınızın bağlı olmamasına özen gösterin. Karşınızdakini dinlerken onu anladığınızı belirtin, kafanızı "evet" anlamında sallayın ve öne doğru hafifçe eğilin. Konuşurken gözlerinizi kaçırmayın. Unutmayın, göz kontağı, iletişimin olmazsa olmazıdır. Sıcak ve içten bir şekilde gülümseyin. Konuşurken ses tonunuzu yükseltmeyin ya da anlamını bilmediğiniz kelimeler kullanmayın.
- Ayaküstü sohbetin ideal süresi 4-7 dakika olarak belirtilmektedir. Bu yüzden konuyu gereksiz bir şekilde uzatıp karşınızdakini sıkmayın. Sohbeti bitirmek istediğinizde karşınızdakine onu tanıdığınız için memnun olduğunuzu belirtin. Yapacağınız işler olduğunu ya da bir kahve alacağınızı söyleyerek karşınızdakinin yanından ayrılabilirsiniz.
Ayaküstü sohbetler, karşınızdakini iş dışındaki özellikleriyle de tanıma imkanı sağlar. Aynı şekilde, siz de karşınızdaki insana kendinizi bu yolla tanıtabilir, böylece sosyal olduğunuzu gösterebilirsiniz. Unutmayın ki, iş hayatındaki her başarılı ilişkinin anahtarı etkin bir iletişimdir ve bunun için doğru yerde, doğru insanla, doğru iletişim biçimini kullanmak çok önemlidir.
Etiketler: iletişim
Bu Kategorideki Diğer Yazılar
DIŞ TİCARET
E-İhracatçılar İçin Ülkelere Göre Satış Rehberi: Hangi Ülke Size Daha Uygun?
E-ihracat, başka bir deyişle internet üzerinden yurt dışına satış yapmak, son yıllarda KOBİ’ler arasında yaygınlaşmaya başladı ve bu konuda çeşitli devlet teşvikleri mevcut.
OFİS VE İNSAN
İşkolik Olmak, İşkolizm ve İşkolizmden Kurtulmanın Yolları
Çalışma hayatında, kabul görmek, onaylanmak ve saygı duyulması için sektörel alanda uzmanlaşmanın yanı sıra çok çalışkan olmak da gerekiyor.
Etkili İletişim Teknikleri: İletişim Becerileri ve Yapılan Hatalar_2
İletişimin amacı, kısaca sorunlarımızı çözmek, gereksinimlerimizi karşılamaktır. Etkili iletişim nasıl kurulur ve hangi davranışlarımız etkili iletişim olarak tanımlanabilir?
İŞ DÜNYASI
Çalışanlarınızı işten çıkartmadan önce iki kere düşünün!
Çalışmada, altı yıl içinde, nüfusun sadece %20’lik bir bölümünün işlerin %60'ını yapacak duruma geleceği hatırlatılarak, kurumların yetenek yönetimine önem vermeleri gerektiği vurgulandı
HUKUK / MUHASEBE
Yeni Türk Ticaret Kanununda işte bunlar var
Yeni Türk Ticaret Kanununun getirdiği değişikliklere hızlı bakış
Satış Ekibinin Ortak Aklının Harekete Geçirilmesi
Müşterilerinize Nasıl Bir Tedarikçi Olduğunuzu Sorun
Pazarlama ve Satış Süreçlerinin Detaylı İncelenmesi