Neden, Neden diye sormalıyız?

Bügün Seth Godin'in blogunda güzel bir yazı okudum, Alexander Osterwalder'da (Business Model Generation) "yapması zor ama iş modeli innovasyonun temeli bu" diye twitlemiş.

"Neden ?" yeterince sorulmayan en önemli sorudur diyor Godin, ve bir ipucu veriyor, "Ben söylemiştim" bu soruya verilecek geçerli bir yanıt değildir.

• Neden bu böyle çalışıyor ?
• Neden hedefimiz bu ?
• Neden hayır dedin ?
• Neden biz insanlara böyle davranıyoruz ?
• Neden bizim stratejimiz bu ?
• Neden biz bu pazara girmiyoruz ?
• Neden fikrini değiştirdin ?
• Neden yapıyoruz bu toplantıyı ?
• Neden olmasın ?

Sorularını sorarak kapatıyor kısa yazısını Godin. Aslında sadece iş yaşamında değil her ne konuda olursa olsun "neden" diye herşeyi sorgulamadıkça innovasyonda, yaratıcılıkta ve hatta yaşamı sürdürmekte her zaman zorlanırız. Özellikle de yeniliklerin, teknolojinin logaritmik hızla arttığı günümüzde bu soru iş yaşamının sürekliliğini sağlayabilecek en önemli soru ve hatta stratejidir diye düşünüyorum ve Godin'in Neden sorularına bazı eklemeler yapmak istiyorum.

• Neden bu iş yürüyor ?
• Neden satılıyor bu mal (hizmet) ?
• Neden sosyal medyayı kullanıyoruz ?
• Neden twitter değil ?
• Neden telefon ile pazarlama faaliyeti ve satış yapmaya çalışıyoruz ?
• Neden müşterimizi küçümsüyoruz ?
• Neden call center kullanıyoruz ?
• Neden çalışanlarımızı eğitiyoruz ?
• Neden çalışanlarımızı eğittiğimizi zannediyoruz ?
• Neden fırsatları görmüyoruz ?
• Neden sadece benim dediğim oluyor ?
• Neden sadece patronun dediği oluyor ?
• Neden ben burada çalışıyorum ?
• Neden iyi çalışanlar sürekli başka işe kaçıyor ?

Neden'le başlıyan sorular o kadar çok ki hepsini yazmaya veya düşünmeye çalışmak bile çok zor ancak bu soruları sormadan iş yaşamında sürdürülebilirlik artık imkansız.
Seth Godin'in blogundan esinlenerek derlenmiştir.