Zor İnsanlarla Nasıl Başa Çıkılır?

Bu yazıyı paylaş

Tweet It! Facebook
Kobitek Takip Servisi
Zor İnsanlarla Nasıl Başa Çıkılır?

İnsan sosyal bir varlıktır. Toplumdaki varlığını sürdürebilmek için de kullandığı en etkili kanal "iletişim"dir.

Ancak bazı insanlar iletişim konusunda diğerleri kadar başarılı değillerdir, hatta başarısızlardır. İletişim kurmakta zorluk çeken insanlar "zor insanlar" olarak tanımlanır. Gerek sosyal çevrenizde gerekse iş hayatınızda bu tür insanlarla karşılaşabilirsiniz. Zor insanları anlamak ve onlara kendinizi anlatmak her ne kadar kolay olmasa da imkansız değildir. Eğer çevrenizde bu tür insanlar varsa işte sizlere onlarla başa çıkmak için birkaç küçük öneri:

Kendinizi Tanıyın

Zor insanlarla anlaşabilmek için ilk şart kendinizi tanımaktır. Ne tür olaylara ne tür tepkiler verdiğinizi, hangi duyguları hissettiğinizi iyi analiz etmeniz gerekir. Eğer bunları bilirseniz, karşınızdaki zor insana göre daha kolay yönlendirebilirsiniz. Karşınızdaki zor insanın uyumsuz davranışlarını arttıracak davranışlardan ve sözlerden kaçınabilirsiniz. Bu tür insanlarla iletişim kurarken açık ve dürüst davranırsanız, sabırlı hareket ederseniz, karşınızdakini anladığınızı ona hissettirirseniz ve onun zor bir insan olduğunuzu unutmazsanız iyi sonuçlar alabilirsiniz.

Karşınızdakini Analiz Edin

Zor bir insanla iletişim kurmak istiyorsanız onu iyi analiz etmelisiniz. Çünkü zor insanlar da kendi aralarında gruplara ayrılırlar. Bazılar agresif ve dalgacı yapı sergilerken bazıları sürekli kararsızdır. Bazıları ise bir işi yapabilecekleri konusunda kendilerine güvenemezler ve sürekli sizin yardımınıza ihtiyaç duyarlar. Karşınızdakiyle iletişim biçiminizi belirlemek için önce onun ne tip bir zor insan olduğunu anlamalı ve sıradaki adımı ona göre atmalısınız.

Net ve Kararlı Olun

Zor bir insanla iletişim kuruyorsanız kararlı bir imaj çizmenizde fayda var. Sürekli agresif davranışlar sergileyen zor bir insanla anlaşabilmek için ona sakin bir şekilde kendinizi ifade edin ve size karşı olan saldırgan tavırlarına kendinizden emin bir şekilde cevap verin.

Kararsız insanlara ne sorsanız alacağınız cevap net değildir. Bu tür insanlar neyi istediklerinden çok, neyi istemediklerini daha iyi bilirler. Eğer böyle bir insanla karşı karşıya kaldıysanız ona neyi istediğini değil kararlı bir şekilde neyi istemediğini sorarsanız daha hızlı cevap alırsınız.

Hissettiklerinizi ve Düşüncelerinizi Açık Bir Şekilde Ona Söyleyin

Bir insanın davranışlarını ve düşünce yapısını değiştirmek kolay değildir. Ancak karşınızdaki zor insanın davranışlarının farkında olmasını ve onları değiştirmesini istiyorsanız, atacağınız en sağlıklı adım onunla bu konu hakkında açıkça konuşmaktır.

Bunu yaparken;

  • çevrenizde başka insanlar olmamasına özen gösterin
  • kelimelerinizi karşınızdakini kırmayacak şekilde dikkatlice seçin
  • konuşma biçiminiz bir problemi çözmek amacına uygun olsun
  • ses tonunuzun yükselmemesine dikkat edin

Unutmayın ki, karşınızdaki zor bir insan.

Zor insanlar her yerde. Eğer denediğiniz her çözüm yoluna rağmen onlarla başa çıkamıyorsanız, iş hayatınız zehir olabilir. Bunun olmasını önlemek için, en son çareniz zor insanlarla aranıza sınırlar koymak ve iletişiminizi sınırlamak olmalıdır.

ücretsiz hizmetlerimizden faydalanmak için üye olun
15897 kere okundu

Etiketler: iletişim

Bu Kategorideki Diğer Yazılar

Sanal Ofis Nedir, Ne İşe Yarar?
Kendini Tanımak ve Kendini Geliştirmenin Önemi
LED Nedir, Ne Yarar Sağlar?
Dijital baskı kalıcı olacak
Paylaşımlı Ofis Nedir, Ne Yarar Sağlar?
Ev Ofis - Evden Çalışmak İle İlgili Sık Sorulan Sorular
Beden Dilinin Etkin Kullanımı
Ofisiniz için bilgisayar sistemlerinin seçimi
Ergonomi nedir?
Ev Ofis Çalışmanın Avantaj ve Dezavantajları
Ofis çalışma verimliliğini etkileyen faktörler
Ofis Aydınlatması
Ergonomik Kullanım: Klavye ve Mouse
Teknolojik değişim ve yeni ofis düzeni
Hayatı Ertelemeden Yaşamak, Zamanın Öneminin Farkına Varmak

BİLİŞİM VE TEKNOLOJİ

DIŞ TİCARET

Demir Yumruk; Çin

Demir Yumruk; Çin

1,339,724,852 insan ve insan … Bu insanlar ne yer, içer,neyi talep eder,hangi markalara hayranlar, Batı Dünyasına nasıl bakıyorlar, iş yapışları bizlere göre son derece karmaşıkken, kulaklarını arkadan tutarken, nasıl böyle dev bir demir yumruk ile ihracat şampiyonu oluyorlar.

OFİS VE İNSAN

Yeni Nesil Ofisler

Yeni Nesil Ofisler

Uykuda geçirdiğimiz zamanları çıkardığımızda günümüzün büyük bir kısmını çalışarak geçirdiğimizi görüyoruz. Ofis binaları da bu yoğun tempoya ayak uyduruyor ve değişim gösteriyor.

Hedef Belirleme ve Hedeflerinizi Hayata Geçirmenin 8 Adımı

Hedef Belirleme ve Hedeflerinizi Hayata Geçirmenin 8 Adımı

Hedef Belirleme ve Hedeflerinizi Hayata Geçirmenin 8 Adımı

İŞ DÜNYASI

Kurumsal Denetim ve Denetim Taktikleri

Kurumsal Denetim ve Denetim Taktikleri

Denetim, kuruluşların yapmış oldukları faaliyetlerinin uygunluğunun ya da uygunsuzluğunun araştırılmasıdır.

HUKUK / MUHASEBE

Google AdWords vb. Dijital Hizmet Harcamaları Nasıl Muhasebeleştirilir?

Google AdWords vb. Dijital Hizmet Harcamaları Nasıl Muhasebeleştirilir?

İnternetin günümüz dünyasındaki yerinin artmaya başlaması ile birlikte artık küçük büyük hiç fark etmez pek çok şirket artık kendilerini çok daha fazla kişiye tanıtmak amacı ile Google AdWords gibi pek çok farklı yerden hizmet almaktadır. Bu hizmetler online ortamda satın alındığı için, işletmeler bunların gider olarak yazılıp yazılmadığını bilemiyor.

KOBİMOBİL

Krizde Satış Geliştirme

Faruk Şener ile Ekonomik Kriz Yönetimi
tümü

PATRONA TAVSİYELER

İhalelerde Pazarlama Karması 4P

İhalelerde Pazarlama Karması 4P

Bjr önceki makalemde İhalenin aslında bir ‘’Kurumsal Pazarlama’’ (B2G) olduğundan bahsetmiştim. İhale pazarlaması kamu kurumlarında dönük olarak yapılan bir pazarlamadır. Pazarlama terminolojisinde B2G (goverment-kamu) olarak isimlendirilir.