Şubeye Girmeden Sıra Numarası Dünyada İlk Kez DenizBank'ta

Bankacılık sektöründe yenilikçi bakış açısıyla hayatı kolaylaştıran ürünler sunmayı hedefleyen DenizBank, bu amaçla geliştirdiği hizmetlere bir yenisini daha ekledi.

DenizBank bu çerçevede, iBeacon teknolojisini şubelerinde kullanan dünyadaki ilk banka oldu. Söz konusu teknoloji sayesinde iPhone ya da Android işletim sistemli telefonunda DenizBank uygulaması bulunan ve Bluetooth’u açık olan müşteriler, DenizBank şubelerine yaklaşık 50 metreye kadar mesafeden geçtiklerinde sıra numarası alma teklifiyle karşılaşma imkânına sahip oluyor. Müşteriler diledikleri takdirde bu teknoloji sayesinde, telefonlarından tek bir dokunuş ile sıra numarası alabiliyor. Müşterinin TC Kimlik numarasına göre verilen sıra numaraları alındıktan sonra iOS işletim sistemli telefonlarında Passbook üzerinde görüntülenebiliyor.

DenizBank, şubelere ve işyerlerine yerleştirilebilen Beacon cihazları sayesinde, önümüzdeki dönemde sıra alma hizmetinin dışında müşterilere özel mesajlar ve farklı fırsatlar da sunabilecek.

Konuya ilişkin değerlendirmelerde bulunan DenizBank Dijital Kuşak Bankacılığı Grubu Genel Müdür Yardımcısı Murat Çelik, kullanıcılara maksimum kolaylık sağlama anlayışı ve yenilikçi bakış açısıyla bankacılık sektöründe ve dünyada ilk olan inovatif uygulamaları geliştirmeye devam edeceklerini belirtti.

Çelik, "DenizBank, inovasyona dayalı ve kullanıcı memnuniyeti odaklı bakış açısıyla, dijital dünyada ilklere imza atan bir banka. Bu anlamda, Mobil Bankacılık sektöründe de daima ilkleri hedefliyoruz. Çözüm ortağımız Blesh ile ilerlediğimiz ve Beacon teknolojisini kullanarak hayata geçirdiğimiz bu uygulamayla, söz konusu inovasyonu dünyada finans sektörüne entegre eden ilk banka olduk. Bu teknolojiyle birlikte şubeye girmeden sıra alma avantajının yanı sıra, üye işyerlerine yerleştirilen cihazlar sayesinde, bu işyerleri fırsatlarını fastPay mobil cüzdan uygulaması kullanan müşterilerle paylaşabiliyor. İnovatif ürün ve kanal yaratmada dünya çapında başarılara sahip bir banka olarak 2014 yılında uluslararası alanda aldığımız birçok ödülle bu alandaki başarımızı kanıtlamış bulunuyoruz. 2015 yılında da günümüz teknolojilerini öncü olarak kullanabileceğimiz projelere yatırım yapmak için çalışmalarımızı hız kesmeden sürdüreceğiz."

iBeacon hakkında

Bluetooth Low Energy (BLE) teknolojisini kullanan iBeacon cihazı, radyo, Wi-Fi frekanslarına benzer bir frekans aralığına sahip bulunuyor. Açık alanda 50 metreye kadar iletişim sağlayabilen cihaz, akıllı telefondaki bir mobil uygulama ile etkileşime geçebiliyor. Cihaz bu etkileşim esnasında kendi ID bilgisini, etkileşim kurduğu telefona olan uzaklığını ve batarya bilgisini gönderiyor.

Kaynak : DenizBank