Şirketler Yöneticilerle Büyüyor

Bu haberi paylaş

Tweet It! Facebook

ya da

Kobitek Takip Servisi
Şirketler Yöneticilerle Büyüyor

Çağın değişen dinamikleri ‘yöneticilik vasıfları’nın kapsamını oldukça genişletti. Artık başarılı yönetici olmanın en önemli kriterlerinden biri çalışan beklentilerine cevap vermek ve sorunlarında çözüm üretmek.

Çağın değişen dinamikleri ‘yöneticilik vasıfları’nın kapsamını oldukça genişletti. Artık başarılı yönetici olmanın en önemli kriterlerinden biri çalışan beklentilerine cevap vermek ve sorunlarında çözüm üretmek. Yani çalışanları mutlu ve huzurlu bir şirket ortamı yaratmak.

Son yıllarda, çalışan mutluluğu ve aidiyetinin, şirketlerin genel iyilik haline, iş performansına, verimliliğine ve markalaşma yolculuğuna sağladığı katkının anlaşılmış olması, tüm dünyada yöneticileri odak noktası haline getirdi. Yöneticilerin sadece çalışanları yönetme vasıfları değil, onlarla kurduğu iletişimin kalitesi de dolayısıyla çok önem kazandı.

Artık, çalışanları anlamak, onlarla empati kurabilmek ve hem iş hem de özel hayatlarında yaşıyor oldukları her türlü soruna etkin çözümler üretebilmek, bir yöneticinin şirketine kazandıracağı en önemli katma değerlerden biri olmuş durumda. Yöneticiler çalışanlarının akıllarını meşgul eden sorunlarının olabileceğini kabul eden ve bunu anlayışla karşılayan çözümcü bir yönetim kültürü oluşturdukları zaman şirketi daha kalıcı başarılara yönlendirebiliyor.

Yöneticilerin yüzlerce hatta binlerce çalışanın yaşıyor olduğu sorunlarla tek tek ilgilenmesi ve bu sorunlara çözüm getirmesi elbette mümkün değil. Aynı şekilde konunun asıl muhatabı olarak görülen insan kaynakları departmanının da tüm çalışanların sorunlarına çözüm üretmesini beklemek akılcı olmayacaktır. Bu nedenle, şirketler çalışanlara bireysel bilgi ve danışmanlık sunan profesyonel firmalardan destek almalıdır.

Bu destek, Türkiye’de uzun bir süredir çalışan destek programı adıyla sunulmaktadır. Program dahilinde uzmanlık gerektiren psikolojik, tıbbi, hukuki, mali ve hayata dair genel konularda bilgi ve danışmanlık hizmeti verilmektedir. Bu hizmetlerin yanı sıra ofis ortamında sık karşılaşılan bel-boyun-sırt ağrıları ve bu tip ağrıların oluşumunu engelleyen ofis ergonomisi ile özellikle doğum sonrası annelere yardımcı olan yeni doğan bakım bilgisi gibi spesifik konularda da çalışanlara destek olunmaktadır.

Hem çalışan hem de çalışanın ailesi hizmetlerden 7 gün 24 saat sınırsızca yararlanabilmektedir. Şirketler tarafından finanse edilerek çalışanlara ücretsiz sunulan bu bilgi ve danışmanlık servisi ağırlıklı olarak telefon üzerinden ve hizmet sağlayıcı firmanın uzman kadrosunca verilmekte, gerekli görülen durumlarda ayrıca yüz yüze psikolojik destek imkanı da sağlanmaktadır.

Programın en önemli özelliklerinden biri de koşulsuz gizliliktir. Çalışan destek programına başvuran çalışanlarla ilgili finansmanı sağlayan kurum dahil hiç bir üçüncü şahsa bilgi verilmemekte, yalnızca hizmeti alan kuruma belirli istatistikler sunulmaktadır.

Bu konunun öncülüğünü yapan ve Türkiye’nin en etkin çalışan destek programı olan Avita’nın Genel Müdür Yardımcısı Faruk Ertuğ, çalışan destek programlarının hem çalışanlara hem de yöneticilere özel destek hizmetleri ile bireysel olduğu kadar, şirket içinde de genel iyilik hali ve pozitif bakış açısı sağladığını, yaratılan olumlu ortamın çalışan motivasyonunu, bağlılığını ve verimliliğini artırdığını söylüyor. İK ile işbirliği içinde çalışan ve yöneticilere yönetim desteği de sunan Avita Çalışan Destek Programı, yöneticilerin aktif olarak kullanabileceği, çalışanlarla ilgili yaşanabilecek sorunlarda ve diğer pek çok farklı konuda destek alıp faydalanabileceği bütünsel bir sistem sunuyor.

Yöneticiler, her katmanda belirli sayıda çalışana, hem üst yönetimden hem de İK departmanından daha yakın olarak bireysel iletişim kurdukları ve doğrudan gözlemleme imkanına sahip olduklarından, hem bireysel hem genel sorunlarla ilgili daha doğru ve sorunun kaynağına yönelik daha net tespitlerde bulunabilirler. Bu sorunların çözümüne yönelik desteğe ihtiyaç duydukları zamanlarda Avita, uzmanları vasıtasıyla duruma göre gerek yerinde gerek hızla sözlü veya yazılı olarak 7 gün 24 saat yöneticilere yol göstermektedir. Yöneticilere hem program kapsamı hem de çalışma ortamı ve çalışan psikolojisi ile ilgili gerekli bilgilendirmeler de yapılarak, desteğe ihtiyaç duyabilecek çalışanlarını fark etmeleri kolaylaştırılmakta ve çalışanı Avita’ya yönlendirilerek yardımcı olmaları sağlanmaktadır.

Çalışan destek programları, etkinliği uluslararası akademik çalışmalarla kanıtlanmış ve artık günümüz iş dünyasının olmazsa olmaz bir insan kaynakları yönetim aracıdır. ABD’de ''Fortune 500'' listesinde yer alan şirketlerin yaklaşık %90’ının çalışan destek programından yararlanması bunun en büyük göstergelerinden biridir.


Kaynak : Avita

Diğer Haberler

Kobiler E-Posta Pazarlama Sayesinde İşlerini Nasıl Büyütebilir?
OfisPaneli ile KOBİ’ler Avantajlı Tedarik Anlaşmalarına Kolayca Ulaşıyor
Esnek işgücü modeli kadın uzmanlar arasında yaygınlaşıyor
Dr. Milo Jones ile GBA Ready Set Startup gerçekleşti
Siber Suç 4.0 geliyor! Aracınız sizden fidye isterse!
Yuki Tüm Süreçlerini Entegre Yönetmek İçin Login Yazılım’ı Seçti
Yeni Nesil Yazar Kasaya Geçişe Arkhe’den Büyük Destek
Museum Hotel'e Uluslararası Arenada Yeni Ödüller
Japonya İmparatoru Akihito’nun Doğum Günü Kutlandı
2017'de dünyayı bekleyen siber tehditler
HPE Türk mühendislerinin yazılımını dünyaya pazarlayacak
Araçların yüzde 21’inin lastik hava basıncı tehlike durumunda
Beyoğlu’nda dükkanlar boşalıyor, konutlar doluyor
Avrasya Tüneli Dünyada 2016 En İyi Tünel Projesi Seçildi
Aracını Mesai Arkadaşınla Paylaş: Garajyeri

BİLİŞİM VE TEKNOLOJİ

DIŞ TİCARET

Nazi Almanya'sından Bugüne

Nazi Almanya'sından Bugüne

Savaş kaybetmiş Almanya'nın başarı hikayesinin altında yatan ticaret anlayışını ve Almanya pazarına giriş için gerekenleri Dış Ticaret uzmanı Didem Aydoğan yazdı.

OFİS VE İNSAN

Teknolojik değişim ve yeni ofis düzeni

Teknolojik değişim ve yeni ofis düzeni

Teknolojik değişim ve gelişimin, iş yaşamının mekansal (ve yaşamsal) alanı olan ofis düzeni ve ortamını yenilediğinden bahsetmiştik. Bu yenilenme, iş ortamının daha işlevsel kullanımını ve insana uyumunu (ergonomi) ön plana çıkarmıştır.

İşkolik Olmak, İşkolizm ve İşkolizmden Kurtulmanın Yolları

İşkolik Olmak, İşkolizm ve İşkolizmden Kurtulmanın Yolları

Çalışma hayatında, kabul görmek, onaylanmak ve saygı duyulması için sektörel alanda uzmanlaşmanın yanı sıra çok çalışkan olmak da gerekiyor.

İŞ DÜNYASI

Fazladan 40 Bin TL Aklımıza Ev Almayı Getiriyor

Fazladan 40 Bin TL Aklımıza Ev Almayı Getiriyor

MasterIndex araştırması, son dönemde Türk Halkı’nın eline geçen fazla parayı nasıl değerlendireceğini ortaya koydu

HUKUK / MUHASEBE

İş Kanununda Çalışma Süreleri

İş Kanununda Çalışma Süreleri

Şirketlerin personelleri ile en sık rastlalanan ihtilafları çalışma süreleri ve ücretlendirme ile ilgili konulardır. Nevzat Erdağ, İş Kanununda çalışma süreleri ile ilgili düzenlemeleri inceledi.

KOBİMOBİL

Krizde Satış Geliştirme

Faruk Şener ile Ekonomik Kriz Yönetimi

Tufan KARACA ile YÖNETİM VİZYONU

Tufan Karaca

ARKAM YOK MARKAM VAR

tümü

PATRONA TAVSİYELER

Yedi Adımda Satış Departmanı Kurma

Yedi Adımda Satış Departmanı Kurma

Satış konusunda bulunan kaynaklar çoğunlukla daha iyi nasıl satış yapılabileceği hakkındadır. Bu konuda yeterince kitap, makale, web sitesi vb. vardır. Ancak yerli şirketlerimizin en çok ihtiyaç duyduğu konulardan birisi de satış departmanının kuruluşudur. Bir çok firma da satış departmanının kuruluşu ve geliştirilmesi için projeler de yaptım. Üzerinde çalıştığım bu konuyu derli toplu bir şekilde ele almak istiyordum. Bir satış departmanının nasıl kurulacağı konusunu Kobitek.com okuyucuları için kaleme aldım.