Perakende Sektöründe Video Görüntü İşleme ve Analiz

Bu yazıyı paylaş

Tweet It! Facebook
Kobitek Takip Servisi
Perakende Sektöründe Video Görüntü İşleme ve Analiz

Video görüntü işleme ve analiz perakende sektöründe oldukça etkin bir kullanıma sahiptir. Bildiğiniz üzere tüm sektörlerde olduğu gibi, kamera sistemleri perakende sektöründe de uzun yıllardır kullanılnmaktadır. Başlangıçta sadece güvenlik amacıyla kullanılan bu sistemler zamanla bu sektörde de kullanım alanı genişlemiş ve işletmelerin satış politikasını şekillendirmeye başlamıştır.

Teknoloji, Perakende Sistemine Ne Gibi Yenilikler Getirdi?

Teknolojik gelişmeler sayesinde, güvenlik yazılımlarına sahip olan perakende sektöründe, günümüzde mağaza için video analizi yazılımları da yaygın olarak kullanılmaktadır. Video görüntü analiz sistemi, mağaza yoğunluk tespiti, insan sayma, cinsiyet ve yaş tanıma, kuyruk yönetimi, ürün sayma, hırsızlık engelleme, taciz tespiti gibi uygulamalarla kullanılabilmektedir. Özellikle işletmelerin uygulayacağı pazarlama stratejileri için adeta bir yol gösterici konumunda olan bu sistemler pek çok açıdan işletme sahiplerinin işini kolaylaştırmakta ve derinlemesine bir araştırma yapılmasına olanak sağlamaktadır.

Video Görüntü İşleme ve Analiz Sistemleri Ne İşe Yarar?

Yoğunluk Tespiti

  • Bu uygulama ile müşterilerin;
  • Mağazada geçirdikleri zaman
  • Satış elemanı ile iletişime geçip geçmemesi
  • Bir ürünü satın alıp almaması
  • Toplam alışveriş tutarı
  • Mağazadan planlamadığı bir ürünü satın alıp almaması

gibi işletme sahibi için önem arz eden, çeşitli fırsatlar barındıran çıktıları istatiksel bir ilişki halinde raporlanmasını sağlar.

Yoğunluk tespiti uygulamaları sayesinde mağaza içerisinde bulunan kameralardan alınan görüntüler analiz edilir. Bu analize göre ziyaretçilerin geçtiği güzergahlar, duraksadığı yerler ve müşteri yoğunluğunun olduğu alanlar raporlaştırılır.

İnsan Sayma Sistemleri

Perakende sektöründe faaliyet sürdüren bir işletme için mağazanızın gün içerisinde hangi saat dilimlerinde yoğun olduğunun bilinmesi ve ziyaretçi sayısındaki değişimlerin haftalık, aylık ve yıllık olarak işlenmesi oldukça önemlidir. Böyle bir veriye sahip olan işletme sahibi etkin satış saatlerinin hangi zaman aralıklarında gerçekleştiğini görecek ve buna göre adım atacaktır.

Ayrıca insan sayma sistemleri ürün, reyon ve reyon sorumlusu bazında verilerin toplanmasını sağlayacaktır. Toplanan bu verilerin analizi ile farklı zaman dilimlerinde bir ürüne veya reyona ait geri dönüşüm oranı (Potansiyel Müşteri-Gerçek Müşteri) bilgisi ile ürünlerin seçilmesi ve bu doğrultuda ortaya çıkan raporlara göre satış planının gerçekleştirilmesi hedeflenebilir.

Bunun dışında insan sayma sistemleri, taktik ve stratejik kararlar için de işletme sahibine bilgiler sunabilmektedir. Örneğin; mağazanın günlük temizlik ve bakım saatlerinin belirlenmesinde, personelin yemek saatlerinin belirlenmesinde az yoğunluğa sahip olduğu dönemde bu işlemlerin gerçekleştirilmesine imkan sağlamaktadır.

Cinsiyet ve Yaş Tanıma

Büyük işletmeler için mağazaya gelen kişi sayısı kadar, müşterilerinin kişisel özellikleri de önemli bir veri kaynağıdır. Bu sistem ile;

  • Müşteri cinsiyet ve yaş bilgisi
  • Müşterilerin ürüne gösterdikleri ilgi süresi
  • Saatlik, günlük, haftalık ve aylık müşteri profili raporu
  • Müşteri profiline göre yapılacak anlık satış tutundurma analizi
  • Satış tutundurma çalışmalarının etki alanı tespiti

gibi saptamalar yapılabilmektedir.

Örneğin, öğle saatlerine kadar mağazayı orta yaş ve üstü kadınların tercih ettiğini bilen bir firma, satış stratejisini de buna göre belirleyecektir. Bu zaman aralığında o müşteri kitlesine hitap edebilecek personeller ile çalışmayı ve bu durumu personele bildirmesi büyük bir artı olacaktır.

Bunun yanı sıra öğleden sonraki saat dilimlerinde 18-25 yaş aralığındaki gençlerin mağazaya ilgi göstermesi ve daha çok hangi ürünleri tercih ettiklerinin belirlenmesi sayesinde işletmenin gerek ürün portföyünün genişletilmesinde, gerekse günlük operasyonel kararların verilmesinde son derece önemlidir.

ücretsiz hizmetlerimizden faydalanmak için üye olun
3301 kere okundu

Etiketler: analiz

Bu Kategorideki Diğer Yazılar

E-ticaret, Veriler ve Müşteri Odaklı Pazarlama
Arama motoru türlerine göre strateji nasıl oluşturulur? -2-
İşletmeler için sosyal medya ipuçları ve sosyal medya yönetimi
PayPal ile Satış Yapmak
E-tedarik: satınalım sürecinde otomasyon
Online Başarıya Giden Adımlar
Kayıtlı E-Posta Adresi (KEP) Nedir?
Saha Satış Ekiplerinde El Terminalleri ve Tablet Kullanımı
XML Nedir?
E-Ticaret’te Lojistik Etkisi
PayPal ile Alışveriş Yapmak
Artık IMAP E-posta Sunucusu Kullanmalısınız
Google Laplace’ın Şeytanı olabilecek mi?
İşletim Sistemleri - Linux
ERP Nedir?

DIŞ TİCARET

Türkiye'de uygulanmakta olan ihracata yönelik Vergi Teşvikleri

Türkiye'de uygulanmakta olan ihracata yönelik Vergi Teşvikleri

İhracatta devlet teşvikleri çok detaylı bilinmeyen bir konu. Bu konunun ilk makalesi Türkiye’de güncel olarak uygulanmakta olan ihracata yönelik vergi teşvikleri

OFİS VE İNSAN

İşkolik Olmak, İşkolizm ve İşkolizmden Kurtulmanın Yolları

İşkolik Olmak, İşkolizm ve İşkolizmden Kurtulmanın Yolları

Çalışma hayatında, kabul görmek, onaylanmak ve saygı duyulması için sektörel alanda uzmanlaşmanın yanı sıra çok çalışkan olmak da gerekiyor.

Ofisiniz için bilgisayar sistemlerinin seçimi

Ofisiniz için bilgisayar sistemlerinin seçimi

Bir ofis için gerekli olan bilgisayar altyapısı veya donanımının seçimi oldukça özen gerektiren bir konudur.

İŞ DÜNYASI

Çalışan Hakları, İşçinin Korunması ve İşverenin Sorumlulukları

Çalışan Hakları, İşçinin Korunması ve İşverenin Sorumlulukları

Son günlerde çevremde karşılaştığım X şirketinde çalışıyorum fakat SSK primlerim yatırılmıyor, maaşımı alamıyorum, mesailerimi ödenmiyor gibi şikayetler beni gerçekten çok etkiledi ve üzdü.

HUKUK / MUHASEBE

TTK'ya göre Ortaklar şirketten para çekemez

TTK'ya göre Ortaklar şirketten para çekemez

Yeni TTK’da, “Pay sahiplerinin şirkete borçlanma yasağı” başlıklı 358’inci maddesinde getirilen düzenlemenin anlamını Nevzat Erdağ açıklıyor.

KOBİMOBİL

Krizde Satış Geliştirme

Faruk Şener ile Ekonomik Kriz Yönetimi