Marka Bilinirliği Neden Önemlidir?

Bu yazıyı paylaş

Tweet It! Facebook
Kobitek Takip Servisi
Marka Bilinirliği Neden Önemlidir?

Pazarlamanın en yaygın kullanılan kavramlarından biridir marka bilinirliği. Özellikle satış ekipleri ve bayiler satış hedeflerini neden tutturamadıklarını sayarken önde gelen bir maddedir. “Markamızı kimse bilmiyor o yüzden……..”. Ya da “ah marka bilinirliğimiz olsaydı bak nasıl olurdu satışlar”. Ancak marka bilinirliği de diğer marka kavramları gibi ülkemizde tam anlaşılamamıştır. Konuyu iki bölümde alacağız. Önce önemi sonra nasıl sağlanacağı.

Öncelikle marka bilinirliğinden söz edince iki konunun açılması lazım? Yani nasıl bir bilinirliktir bu? Markalar farklı farklı bilinirlik seviyelerine sahiptir. Bazıları bilinirler, bazıları hatırlanırlar bazıları da aklın hemen ucundadır. Hatta dile pelesenk olmuşlardır. Uzun kullanım deneyimine sahip, reklamları ve görsel görünürlüğü en çok olan markalar en yüksek bilinirlik seviyesindedirler. Ancak bu imkana her marka sahip olamaz.

Bu nedenle bilinirlikten daha önemli olan nasıl bilindiğiniz ve kimler tarafından bilindiğinizdir. Herkes tarafından değil hedef kitleniz tarafından bilinmeniz önemlidir. Hem Türkiye’den hem de dünyadan öyle markalar var ki herkes bilmese de kendi hedef tüketicileri tarafından iyi bilinirler. Örneğin ülkemizde yüksek performanslı bilgisayarlar imal eden “Monster”ı herkes bilmez ama bilgisayar canavarları bilir.

İkinci bir husus doğru gerekçelerle bilinmektir. Yani gerçekten sizi farklılaştıran unsurlarla bilinmelisiniz.

Bilinirlik seviyeleri “tanınan markalar”, “hatırlanan markalar” ve “ilk akla gelen markalar” olarak gruplandırılır. “Bilinirliği En Yüksek Markalar” türü araştırmalar yapılır. Bu araştırmalarda genel bir değerlendirme yapılır. Önemli olan her markanın kendi ürün sınıfı içinde rakiplerine göre nasıl olduğunun tespit edilmesidir. Genel bilinirlik araştırmalarına bakarak moral bozulmamalıdır.

Peki bilinirlik bir ürün/hizmetin pazarlanması sırasında neden önemlidir? En genel tanımı ile bilinirlik tüketicilere tüketim dünyasında bilgiyi işleme ve yorumlama imkanı verir. Kimi zaman saniyeler, kimi zaman saatler, kimi zaman aylar süren bu işleme ve yorumlama sürecinde bilinirlik önemlidir. Özellikle satın alma kararının saniyeler içinde verildiği ürün sınıflarında birinci düzeyde önemlidir.

  • Bilinir bir isim, bilgisayarda onunla ilgili verileri kayıt edip saklayacağınız bir dosya gibidir. O isimle ilgili her türlü veriyi dosyayla ilişkilendirir ve dosyanın içine atarsınız. Bu nedenle kuvvetli bir isim markanın yapacağı her türlü iletişim verisinin alınıp depolandığı bir dosya işlevi görür.

  • Bilinirlik markaya aşinalık kazandırır. Bilinen ve aşina olunan markalar her zaman diğerlerine tercih edilir.

  • Bilinirlik , markaya ve markanın sahibi için bir referanstır. Bilinen bir marka/firmanın iyi olduğu düşünülür. Tüketiciler önsel olarak şu varsayımları kabullenirler; firma başarılıdır, firma çok reklam yapmıştır, pazarda yaygındır, uzun süredir hizmet veriyorlardır.

  • Bir ürün almaya karar verildiğinde ilk önce birkaç alternatif marka alınmaya karar verilir ve onların arasından bir tercihte bulunulur. Değerlendirmeye alınan markalar bilinirliği yüksek ilk birkaç markadır.

Bugün otomobil alınmaya kalkışıldığında bir modele eğilim gösterilse bile mutlaka ilk birkaç marka incelenir. Test sürüşü yapılır, kampanyalarına bakılır vb. Ancak kaç kişi Geely’i bu aşamada değerlendirir. Üstelik bilinmesine rağmen? 04.12.2012



yazının devamı için tıklayın

ücretsiz hizmetlerimizden faydalanmak için üye olun
48387 kere okundu

Etiketler: marka bilinirliği

Faruk Şener

İ.T.Ü.İşletme Mühendisliği mezunu olan A.Faruk Şener yaklaşık 20 yıldır satış&pazarlama işinde. Enerji sektöründe ulusal ve uluslararası şirketlerin satış ve pazarlama gruplarında görev aldı. Hem aktif saha satışta çalıştı hemde pazarlama stratejileri geliştirdi. 10 yıl önce marka dünyası ile tanıştı ve bir daha çıkamadı.  Güven Borça’nın “Bu Topraklardan Dünya Markası Çıkar mı?” kitabını okudu ve bütün iş yaşamı değişti. O gün bugündür en büyük hevesi pazarlama ve marka stratejileri oldu. Bir yandan öğrendi bir yanda da öğrendiklerini işinde kullandı. İşinde her zaman cilalanmış stratejilere değil pazarda karşılığını bulan, işleyen, sonuç veren stratejilerin geliştirilmesi ve uygulanmasına odaklandı. Ona göre marka canlı, yaşayan ve şirketleri, bu şirketlerin patron ve yöneticilerini aşan , onların üstünde ve ötesinde varolabilen ve tüketicileri kuşatan bir varlıktı. Marka gerçeğini sadece kitaplarda değil sıcak satış ve Pazar mücadeleleri içinde yaşayarak öğrendi.

Profosyonel iş hayatının rutin temposu artık tatmin etmeyince 2012 yılında pazarlama danışmanlığına başladı. Farklı sektörler, farklı ürünler, farklı markalar için stratejik çalışmalar yapmak üzere kollarını sıvadı.  

faruk@faruksener.com
www.faruksener.com

yazarın diğer yazıları için tıklayın

Bu Kategorideki Diğer Yazılar

Pazarlama Kimin İşine Yarar?
Taktik Pazarlama Nedir?
Büyüme Stratejileri Nasıl Geliştirilir?
Etkili bir Pazarlama Planı nasıl yapılır?
Marka Bilinirliği Neden Önemlidir?
Pazar Stratejisi Nasıl Geliştirilir?
Yapay Zeka, Büyük Veri ve Pazarlama Devrimi
Müşteri Segmentasyonu Nasıl Yapılır?
Marka bilinirliği Nasıl Sağlanır?
Sosyal CRM Nedir?
Pazarlama Karması Nedir? Pazarlamanın 4P’si Nedir?
Konumlandırma Stratejileri
Markanızı Tüketicinin Gözünde Güven ve Değerini Arttırmanın Yolları
Fiyatlandırma Stratejisi Nasıl Olmalı?
Konumlandırma Stratejisinde Kullanılabilecek Temel Yaklaşımlar

DIŞ TİCARET

Altın Taht Krallık Ülkesi Gana

Altın Taht Krallık Ülkesi Gana

Gana ile ticaret yapmak ya da orada yatırım yapmak için bilmeniz gerekenler, Kültürel farklarımız, dikkat etmeniz gerekenler... Bölgede yıllardır iş geliştiren Didem Aydoğan yazdı.

OFİS VE İNSAN

Çalışanlarda Performans Düşüklüğü

Çalışanlarda Performans Düşüklüğü

İş hayatında her çalışanın başarı derecesi aynı değildir. Kimisi yapması gereken işi tam zamanında ve eksiksiz tamamlarken kimisi gereken özeni göstermeyebilir.

Ofis aydınlatması nasıl olmalıdır?

Ofis aydınlatması nasıl olmalıdır?

Ofislerde, aydınlatma ihtiyacı, mekanda yapılan işin gerekliliğine göre farklılık gösterir. İhtiyacımız olan aydınlatma, iki yol ile sağlanır: doğal ışık ve yapay ışık. Yeşil binaların arttığı ve enerji tasarrufunun çok önemli olduğu günümüzde doğal aydınlatmanın önemi büyüktür.

İŞ DÜNYASI

Almanya Turizm Pazarında radikal değişim zamanı

Almanya Turizm Pazarında radikal değişim zamanı

Satış ve Pazarlama Dünyası hala satış ve pazarlama kavramları ve bunların pazarda hangi eylemleri ifade ettiği ile ilgili net bir düşünceye sahip değil.

HUKUK / MUHASEBE

Aile Anayasası ile Hem Şirketinizi Hem Ailenizi Koruyun

Aile Anayasası ile Hem Şirketinizi Hem Ailenizi Koruyun

Aile Anayasası sözünü hiç duymadı iseniz bunun eşler arasındaki mal paylaşımını belirleyen kurallar bütünü olduğunu düşünüyor olabilirsiniz, ancak yanılıyorsunuz.

KOBİMOBİL

Krizde Satış Geliştirme

Faruk Şener ile Ekonomik Kriz Yönetimi

Tufan KARACA ile YÖNETİM VİZYONU

Tufan Karaca

ARKAM YOK MARKAM VAR

  • Markaya Kimlik Kazandırmak

    Kurum Kültürü; tüm paydaşlar ve çalışanlar tarafından, ortak değerler ve aidiyet duygusuyla belirlenen amaç ve hedeflere ulaşmak için, kurumsal iletişim ahengi içinde, hedef kitle ile birlikte oluşturulan, yol haritasıdır.

tümü

PATRONA TAVSİYELER

Mükemmel bir sistemin 3 Temel Unsuru

Mükemmel bir sistemin 3 Temel Unsuru

İyi bir sistem uçaklardaki otomatik pilot gibidir. Şartları ölçümleyip, buna uygun yöntemlerin hızla uygulanması ile sorunsuz bir ilerleme sağlanır.