Kurum İçi İletişim Şirketler İçin Neden Önemlidir?

Bu yazıyı paylaş

Tweet It! Facebook
Kobitek Takip Servisi
Kurum İçi İletişim Şirketler İçin Neden Önemlidir?

İletişim, kurumların faaliyetlerini sürdürmeleri ve kaliteli bir çalışma ortamı sağlamaları açısından bel kemiği niteliğindedir. Bir başka deyişle yönetimde kalite girişimi, İletişimle başlar.

Kurumların, çalışanların motivasyonunu yüksek tutma ve buna paralel olarak kaliteli ürün elde etme gayesi etkin bir Kurum İçi İletişimle mümkündür. Kurum içi motivasyonun başarılı bir Kurum İçi İletişim çalışmasıyla paralel gittiği yadsınamaz bir gerçektir.

Kaliteye odaklanıldığı bir üretim sürecinde, kurum içi yönetsel çalışmalarda yaşanan aksamalar nedeniyle şirket çalışanları arasında bölümler arası kopukluk yaşanır. Bölümler arasındaki kopukluk kurumun işleyişini olumsuz etkileyecektir. Bu noktada kurum, çalışanlarını doğru bir iletişim döngüsü içinde kazanmaya çalışmalı ve motivasyon artırmaya odaklı bir çalışma modeli benimsemelidir.

Yeni İletişim Teknolojileri kurumlara bu açıdan katkı sağlayan bir olgudur. Gelişen teknoloji ile çalışanlar, kurumun her adımı hakkında bilgi akışı kolayca sağlandığından, kuruma karşı aidiyet duygusu geliştirirler. Çalıştığı kurumla özdeşleştiğini hisseden çalışanın verimliliği de buna paralel bir artış gösterecektir.
Kurum içi iletişim kavramı, yeni medya düzeninde uğradığı dönüşümle beraber, yöneticilerin lügatına ‘Kurumsal Rehber Yönetimi’, ‘Anlık mesajlaşma’, ’Duyuru Gönderme’ ve gibi birçok kavramı da eklemiştir.

Orta ve büyük ölçekli şirketler, sorunsuz bir ‘Kurum İçi İletişim’ hayal ederler. Yöneticiler, hem kendi çalışanları arasındaki iletişimi düzenlemek, hem de müşterileri, bayileri veya tüm çevreleriyle ilgili bilgilerin güncelliğini sağlamak isterler. Çalışanlarıyla, bayi veya iletişimde olduğu tüm çevresiyle kolayca duyuru ve/veya bildirim paylaşımı yapabilmek, şirketlerin müşterilerine karşı güven duygusu oluşturmasında büyük önem taşır. İç Müşterilerine karşı, çalışma işleyişinin sorunsuz olduğunu hissettirmek, onları bilgilendirmek bu güven duygusunun canlı kalmasını sağlar. Kurum içi iletişimin gelişmediği yapılardaki en büyük tehlikelerden birisi de işten ayrılıp şirkete ait müşteri iletişim bilgilerini yanlarında götüren eski çalışanlardır. Bu da henüz çözülememiş problemlerden biri olarak karşımıza çıkmaktadır. Peki şirketler, hem kurum içi iletişimi hem de müşteri iletişim bilgilerini kontrol altında tutmak için nasıl bir yol izlemeliler?

Şirketler, elbette ki bu kontrolü sağlamak için teknolojiye ihtiyaç duyarlar. Özellikle çalışan sayısı fazla olan şirketlerde, çalışanlar arasında e-mail yerine anlık mesajlaşma ve kurum içi mobil raporlama sisteminin kullanılması verimliliği arttırdığından şirketler kurumsal yazılımlara yönelirler. Yöneticiler; bu kurumsal yazılımlarla, gelişen teknolojinin getirdiği sorunlarından biri olan iletişim karmaşasını bir nebze düzeltmeye çabalıyorlar.

Kurumsal yazılımlarla beraber şirketlerin rehberlerinin şahsi rehberlerden ayrı olması bile verimlilik anlamında ciddi bir fark yaratmaktadır. Bunun bilincinde olan şirketler, kurum içi performans artırımı sağlamak için bu yazılımlara ihtiyaç duyarlar.

Bu bilgiler ışığında şirketler için hassas bir konu olan “Kurum İçi İletişim” sisteminin sağlıklı kurulabilmesi için yöneticilerin teknolojiye daha çok güvenmesi gerektiği sonucu çıkmaktadır. Kurum içi iletişime destek veren yazılımlar sayesinde, yöneticiler kurumsal bilgilerin kontrolünü sağlarlar. Bu da sorunsuz bir Kurum İçi İletişimi beraberinde getirir.

ücretsiz hizmetlerimizden faydalanmak için üye olun
15202 kere okundu

Name Scroll

Cavme Group kuruluşu olan Komote Teknoloji tarafından geliştirilen ‘Kurumsal Rehber Yönetimi’ yazılımı NAMESCROLL, kurumun tüm rehberini tek merkezde toplama ve yönetilmesine yardımcı olan aynı zamanda çalışanlar arasında anlık mesajlaşma ve raporlama modülü de bulunduran bir mobil platformdur.

NameScroll her ölçekte kuruma hitap eden, kurumların koordinasyonu ve iletişimini düzenleyerek verimliliğini artırmayı hedefleyen bir programdır.

yagmur@komote.com
www.namescroll.com

yazarın diğer yazıları için tıklayın

Bu Kategorideki Diğer Yazılar

Blog Nedir?
AB: “Türkiye serbestleşme konusundaki eksiklerini gidermeli!”
E-ticaret, Veriler ve Müşteri Odaklı Pazarlama
Bulut bilişime geçiş için zihniyet değişikliği şart
Satış sonrası hizmetlerde standartlaşma protokolü
Baro üyesi avukatlara indirimli e-imza
Google Laplace’ın Şeytanı olabilecek mi?
Ve Pazarlama Coğrafyayı Keşfetti: Coğrafi Pazarlama
Etkin ekip çalışmasına “çevik” çözüm
Her SMS “spam” değildir!
Yönetim Bilgi (Bilişim) Sistemi
Elektronik ticaret nedir?
Baz istasyonlarının kaldırılması tüketicilerin anayasal haberleşme haklarını engellemek anlamına gelir
Infografik nedir, nasıl hazırlanır?
Dünyanın yarını şirketlerin bugünü için yeşil BT

BİLİŞİM VE TEKNOLOJİ

DIŞ TİCARET

Nasıl ihracat yapabiliriz ?

Nasıl ihracat yapabiliriz ?

6.1.1996 tarih ve 22515 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan İhracat Yönetmeliğinin 4 üncü maddesinin (e) bendine göre, ihraç edeceği mala göre ilgili ihracatçı birliğine üye olan, gerçek usulde vergiye tabi (tek vergi numarası sahibi) gerçek ve tüzel kişi tacirler, esnaf ve sanatkar odalarına kayıtlı olup üretim faaliyetiyle iştigal eden esnaf ve sanatkarlar ile joint-venture ve konsorsiyumlar ihracatçı olarak tanımlanmıştır.

OFİS VE İNSAN

Ofis ortamında bilgisayar ağı kurulumu

Ofis ortamında bilgisayar ağı kurulumu

İki ve daha çok bilgisayarın birbirine bağlanmasına bilgisayar ağı (Network) denir. Ağ içindeki bilgisayarlar birbiriyle iletişim kurabilirler ve veri paylaşırlar.

Sanal Ofis Nedir, Ne İşe Yarar?

Sanal Ofis Nedir, Ne İşe Yarar?

Sanal ofis hizmetinden faydalanmak için her gün gidip çalışabileceğiniz bir mekânı gerekli kılan işinizin olmaması gerekmektedir.

İŞ DÜNYASI

Türkiye, Avrupa’nın en “girişimci” ülkesi

Türkiye, Avrupa’nın en “girişimci” ülkesi

Amway Avrupa tarafından yaptırılan 2011 Girişimcilik Araştırması sonuçlarına göre “Girişimcilik Ruhu” tüm Avrupa’yı etkisi altına alıyor. Kendi işinin patronu olma, esnek çalışma saatleri, kendi fikirlerini uygulayabilme özgürlüğü girişimciliği destekleyen nedenlerin başında geliyor.

HUKUK / MUHASEBE

Freelance Yaptırılan İşlerin Muhasebeleştirilmesi

Freelance Yaptırılan İşlerin Muhasebeleştirilmesi

Son dönemlerde pek çok farklı işletme, bünyesinde yapılması gereken çeşitli işleri freelance çalışan kişilere yaptırmaya başladı.

KOBİMOBİL

Krizde Satış Geliştirme

Faruk Şener ile Ekonomik Kriz Yönetimi
tümü

PATRONA TAVSİYELER

İhalelerde Pazarlama Karması 4P

İhalelerde Pazarlama Karması 4P

Bjr önceki makalemde İhalenin aslında bir ‘’Kurumsal Pazarlama’’ (B2G) olduğundan bahsetmiştim. İhale pazarlaması kamu kurumlarında dönük olarak yapılan bir pazarlamadır. Pazarlama terminolojisinde B2G (goverment-kamu) olarak isimlendirilir.