Her SMS “spam” değildir!

Bu yazıyı paylaş

Tweet It! Facebook
Kobitek Takip Servisi
Her SMS “spam” değildir!

SMS üzerinden pazarlama mesajları tüketiciyi indirim fırsatlarından ve kampanyalardan haberdar ederek fayda sağlarken, ekonomide de canlılık sağlanmasına destek oluyor

Cep telefonu kullanıcılarının haklarını ve almak istedikleri servisleri seçme özgürlüğünü savunan Mobil Servis Sağlayıcı İş Adamları Derneği (MOBİLSAD) istenmeyen mesaj (spam SMS) gönderimi konusunda düzenleme yapılmasını kesinlikle destekliyor. Ancak toplu SMS gönderimiyle ilgili planlanan düzenlemelerin sektörü ve tüketiciyi mağdur edici, kısıtlayıcı değil, geliştirici ve koruyucu olması gerektiğini de vurguluyor!

Geçtiğimiz günlerde Elektronik Haberleşme Kanunu’nda elektronik ticaret ve haberleşmeyle ilgili değişiklikleri gündeme getiren bir yasa tasarısı sunuldu. Bu kapsamda Elektronik Haberleşme Kanunu’nun ilgili iki maddesinin istenmeyen mesajları (spam) önleyip vatandaşın rahatsızlığını gidermek amacıyla değiştirilmesi öngörülüyor.

Konuyla ilgili görüşlerini belirten MOBİLSAD Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Burak Kır, “MOBİLSAD olarak bu konuda her mesajın aslında istenmeyen mesaj olmadığına dikkat çekmek istiyoruz. Tüketicileri rahatsız eden istenmeyen mesajlar yurtdışı üzerinden gönderilen ya da bir SIM kart tarafından bilgisayar, GSM modem gibi cihazlara bağlanarak gönderilen ve tüketiciyle ilgisiz, zaman zaman içerikleri nedeniyle rahatsızlık verici mesajlardır. Oysa Türkiye’de GSM operatörleri üzerinden yapılan gönderimler operatörlerin kontrolleri ve regülasyonları nedeniyle tüketiciyi rahatsız etmeyen, aksine bilgilendiren ve fayda sağlayan mesajlardır” diyor.

SMS bireysel kullanıcılar arasında iletişimi kolaylaştırmanın yanı sıra aynı zamanda pek çok kamu ve özel kurum arasındaki haberleşmenin sağlanmasında da önemli bir rol oynuyor. Hatta e-devlet süreciyle kamu kurum ve kuruluşları da SMS servislerinin önemli kullanıcılarından biri haline geliyor. Ayrıca özellikle KOBİ’ler açısından uygun koşullarla reklam yapabilme olanağı sayesinde KOBİ’lerin gelişimine de önemli katkılarda bulunuyor. SMS üzerinden pazarlama mesajları tüketiciyi indirim fırsatlarından ve kampanyalardan haberdar ederek fayda sağlarken, ekonomide de canlılık sağlanmasına destek oluyor.

Oysa Elektronik Haberleşme Kanunu’nun SMS servislerine yönelik 50/5. fıkrasında yapılması öngörülen değişiklikle, mevcut yasadan farklı olarak, firmalara SMS gönderiminden önce abone ve kullanıcılardan izin alınması şartı getiriliyor, yani tüm toplu SMS gönderimleri baştan yasaklanmış oluyor.

“MOBİLSAD olarak istenmeyen mesaj tanımlamasının yanlış algılanması sonucu yapılacak bu değişiklikle gündeme gelecek izin şartının, süreci sekteye uğratacağını düşünüyoruz” diyen Kır “Bu yasaklama istenmeyen mesajları önlemenin ötesinde, tüketicinin kendisine fayda ve bilgi sağlayan SMS’leri alamaması anlamına geliyor. Yasa tasarısına göre tüketicinin SMS almak için izin vermesi gerekiyor ki bu durum pek çok tüketici açısından kısıtlayıcı ve mağdur edici bir durumun ortaya çıkmasına meydan veriyor” diye belirtiyor.

Çözüm: opt-out yani tüketicinin “kendi isteğiyle” mesaj alımını durdurması

Tüketicinin , pek çok tüketicinin yararlandığı bilgi ya da pazarlama mesajlarını almak istememesi durumunda, abonelere yürürlükte bulunan mevzuat uyarınca halihazırda söz konusu mesajların gelmesi ücretsiz olarak engellenmektedir. Nitekim ücretsiz opt-out yöntemini kullanması, yani alıcının gelen mesajı gönderenden bir daha almak istememesi durumunda ücretsiz olarak bunu bildirmesinin en doğru yol olduğunu söyleyen Kır, konuyu “Bu yöntem tüm gelişmiş ülkelerde de bu şekilde kullanılıyor, böylece hem bu mesajları isteyen tüketiciler mağdur olmuyor, hem de mesajları almak istemeyen tüketiciler rahatlıkla bu mesajların kendisine gönderilmesine son verebiliyor” diye açıklıyor.

Burak Kır asıl yasaklanması gerekenin yurtdışı üzerinden yapılan gönderimler olduğuna dikkat çekiyor: “Yurtdışından gönderilen bu tür mesajlardan ÖİV alınamadığı için, devlet gelir kaybına uğruyor. Bu mesajlarda yurt dışındaki bir operatör parayı kazandığı ve çıkmak da kolay olmadığı için bu durum hem tüketicilerin hem de Türkiye’nin çıkarlarına aykırıdır.” Kanunda yapılacak değişikliğin yasa tasarısında olduğu gibi gerçekleşmesi durumunda Türkiye’den de ÖİV ödenerek gelir getiren mesaj gönderiminin büyük çoğunlukla yurt dışına kayacak olması endişesi taşıdıklarını da belirten Kır “Şu an yasal olarak Türkiye’deki yerleşik GSM operatörleri üzerinden iş yaparak ÖİV ve KDV ödeyen firmalar yerine yurtdışından SMS atan hiçbir şekilde vergi alınamayan ve kontrol dışı firmalar pazara sahip olacaklardır” diyor.

Yurt dışından ve mesaj başlıksız SMS gönderimi önlenmeli

“Bu konuda önerimiz BTK’nın yurt dışından SMS gönderimlerinin ve mesaj başlığı olmadan yapılan gönderimlerin yasaklanmasını sağlamasıdır. Yurt dışı gönderimi yasaklamak için Türkiye’deki bir operatörün faturası dahilinde olmayan gönderimlerin yapılması yasaklanarak operatörlerin denetiminde olmayan yazılım firmalarının yurt dışından istenmeyen mesajlar göndermelerinin önüne geçilebilir. Mesaj başlığı olması zorunluluğu da SIM kartlı bir bilgisayardan ya da bir GSM modemden gönderimi engeller” şeklinde bilgi veren Kır, “Bu önlemler tüketicilerin rahatsız olduğu istenmeyen mesajları büyük ölçüde önleyecektir. MOBİLSAD olarak kullanıcıların kişisel verilerin gizliliğinin korunmasından ve kişisel gizlilik hakkına saygı gösterilmesinden yana olduğumuzun altını çizmek isteriz. Bu açıdan tüketicilerin SMS istemedikleri durumda opt-out yöntemini kullanmalarını teşvik edecek yurtdışından ve başlıksız SMS gönderimini engelleyecek bir düzenlemeyi sonuna kadar destekleyeceğimizi açıkça ifade etmek isteriz” diye ifade ediyor.

ücretsiz hizmetlerimizden faydalanmak için üye olun
6813 kere okundu

Bu Kategorideki Diğer Yazılar

İşletim Sistemleri - Windows
Her SMS “spam” değildir!
Kuantum Bilgisayarlarına Hazır mıyız?
Infografik nedir, nasıl hazırlanır?
Ekonominin kalbi KOBİ, KOBİ’nin ilacı teknoloji
Saha Satış Ekiplerinde El Terminalleri ve Tablet Kullanımı
E-Ticaret, E-Ticaret Siteleri ve E-Ticaret Sistemi
Bedava İçerik Tarih mi Oluyor? -2-
HP performans testi çözümleriyle gereksiz donanım harcamalarına ve uygulama kesintilerine son
Web sitesi ziyaretçi sayısı
Plug-in Nedir?
Router Cihazları- Yönlendiriciler
Neden lisanslı yazılım kullanmalıyız ?
İnternet'de Ödeme Yöntemleri -1-
İşinize Ait Websitenizi Test Etmenin 8 Yolu

DIŞ TİCARET

Hangi 3 Harf? Teslim Şekli anlamında kullanılan Incoterms kısaltmaları

Hangi 3 Harf? Teslim Şekli anlamında kullanılan Incoterms kısaltmaları

Dış ticaret işlemi yapan, ister ihracat olsun, ister ithalat olsun; bu 3 harfleri patronundan, işi yapan uzmanına kadar; Satınalma, İhracat, İthalat, Gümrük gibi birimlerinde çalışan herkesin eksiksiz bilmesinde çok fayda vardır: “Teslim şekli” anlamında kullanılan “Incoterms” kısaltmaları.

OFİS VE İNSAN

Önyargı Nedir? Önyargılı Olmanın Zararları Nelerdir?

Önyargı Nedir? Önyargılı Olmanın Zararları Nelerdir?

Önyargı Nedir? Önyargılı Olmanın Zararları Nelerdir?

Sanal Ofis Nedir, Ne İşe Yarar?

Sanal Ofis Nedir, Ne İşe Yarar?

Sanal ofis hizmetinden faydalanmak için her gün gidip çalışabileceğiniz bir mekânı gerekli kılan işinizin olmaması gerekmektedir.

İŞ DÜNYASI

Türkiye, Avrupa’nın en “girişimci” ülkesi

Türkiye, Avrupa’nın en “girişimci” ülkesi

Amway Avrupa tarafından yaptırılan 2011 Girişimcilik Araştırması sonuçlarına göre “Girişimcilik Ruhu” tüm Avrupa’yı etkisi altına alıyor. Kendi işinin patronu olma, esnek çalışma saatleri, kendi fikirlerini uygulayabilme özgürlüğü girişimciliği destekleyen nedenlerin başında geliyor.

HUKUK / MUHASEBE

Google AdWords vb. Dijital Hizmet Harcamaları Nasıl Muhasebeleştirilir?

Google AdWords vb. Dijital Hizmet Harcamaları Nasıl Muhasebeleştirilir?

İnternetin günümüz dünyasındaki yerinin artmaya başlaması ile birlikte artık küçük büyük hiç fark etmez pek çok şirket artık kendilerini çok daha fazla kişiye tanıtmak amacı ile Google AdWords gibi pek çok farklı yerden hizmet almaktadır. Bu hizmetler online ortamda satın alındığı için, işletmeler bunların gider olarak yazılıp yazılmadığını bilemiyor.

KOBİMOBİL

Krizde Satış Geliştirme

Faruk Şener ile Ekonomik Kriz Yönetimi

Tufan KARACA ile YÖNETİM VİZYONU

Tufan Karaca

ARKAM YOK MARKAM VAR

  • KOBİ'ler için Marka Rehberi

    Birçok KOBİ yöneticisinin markalaşmayı kendilerine çok uzak bir şey gibi algıladıklarını zannediyorum. Müşterilerimle yaptığım görüşmelerde iki yanlış kanının varlığını gözlüyorum. Birincisi marka deyince Premium markalar akla geliyor.