Her SMS “spam” değildir!

Bu yazıyı paylaş

Tweet It! Facebook
Kobitek Takip Servisi
Her SMS “spam” değildir!

SMS üzerinden pazarlama mesajları tüketiciyi indirim fırsatlarından ve kampanyalardan haberdar ederek fayda sağlarken, ekonomide de canlılık sağlanmasına destek oluyor

Cep telefonu kullanıcılarının haklarını ve almak istedikleri servisleri seçme özgürlüğünü savunan Mobil Servis Sağlayıcı İş Adamları Derneği (MOBİLSAD) istenmeyen mesaj (spam SMS) gönderimi konusunda düzenleme yapılmasını kesinlikle destekliyor. Ancak toplu SMS gönderimiyle ilgili planlanan düzenlemelerin sektörü ve tüketiciyi mağdur edici, kısıtlayıcı değil, geliştirici ve koruyucu olması gerektiğini de vurguluyor!

Geçtiğimiz günlerde Elektronik Haberleşme Kanunu’nda elektronik ticaret ve haberleşmeyle ilgili değişiklikleri gündeme getiren bir yasa tasarısı sunuldu. Bu kapsamda Elektronik Haberleşme Kanunu’nun ilgili iki maddesinin istenmeyen mesajları (spam) önleyip vatandaşın rahatsızlığını gidermek amacıyla değiştirilmesi öngörülüyor.

Konuyla ilgili görüşlerini belirten MOBİLSAD Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Burak Kır, “MOBİLSAD olarak bu konuda her mesajın aslında istenmeyen mesaj olmadığına dikkat çekmek istiyoruz. Tüketicileri rahatsız eden istenmeyen mesajlar yurtdışı üzerinden gönderilen ya da bir SIM kart tarafından bilgisayar, GSM modem gibi cihazlara bağlanarak gönderilen ve tüketiciyle ilgisiz, zaman zaman içerikleri nedeniyle rahatsızlık verici mesajlardır. Oysa Türkiye’de GSM operatörleri üzerinden yapılan gönderimler operatörlerin kontrolleri ve regülasyonları nedeniyle tüketiciyi rahatsız etmeyen, aksine bilgilendiren ve fayda sağlayan mesajlardır” diyor.

SMS bireysel kullanıcılar arasında iletişimi kolaylaştırmanın yanı sıra aynı zamanda pek çok kamu ve özel kurum arasındaki haberleşmenin sağlanmasında da önemli bir rol oynuyor. Hatta e-devlet süreciyle kamu kurum ve kuruluşları da SMS servislerinin önemli kullanıcılarından biri haline geliyor. Ayrıca özellikle KOBİ’ler açısından uygun koşullarla reklam yapabilme olanağı sayesinde KOBİ’lerin gelişimine de önemli katkılarda bulunuyor. SMS üzerinden pazarlama mesajları tüketiciyi indirim fırsatlarından ve kampanyalardan haberdar ederek fayda sağlarken, ekonomide de canlılık sağlanmasına destek oluyor.

Oysa Elektronik Haberleşme Kanunu’nun SMS servislerine yönelik 50/5. fıkrasında yapılması öngörülen değişiklikle, mevcut yasadan farklı olarak, firmalara SMS gönderiminden önce abone ve kullanıcılardan izin alınması şartı getiriliyor, yani tüm toplu SMS gönderimleri baştan yasaklanmış oluyor.

“MOBİLSAD olarak istenmeyen mesaj tanımlamasının yanlış algılanması sonucu yapılacak bu değişiklikle gündeme gelecek izin şartının, süreci sekteye uğratacağını düşünüyoruz” diyen Kır “Bu yasaklama istenmeyen mesajları önlemenin ötesinde, tüketicinin kendisine fayda ve bilgi sağlayan SMS’leri alamaması anlamına geliyor. Yasa tasarısına göre tüketicinin SMS almak için izin vermesi gerekiyor ki bu durum pek çok tüketici açısından kısıtlayıcı ve mağdur edici bir durumun ortaya çıkmasına meydan veriyor” diye belirtiyor.

Çözüm: opt-out yani tüketicinin “kendi isteğiyle” mesaj alımını durdurması

Tüketicinin , pek çok tüketicinin yararlandığı bilgi ya da pazarlama mesajlarını almak istememesi durumunda, abonelere yürürlükte bulunan mevzuat uyarınca halihazırda söz konusu mesajların gelmesi ücretsiz olarak engellenmektedir. Nitekim ücretsiz opt-out yöntemini kullanması, yani alıcının gelen mesajı gönderenden bir daha almak istememesi durumunda ücretsiz olarak bunu bildirmesinin en doğru yol olduğunu söyleyen Kır, konuyu “Bu yöntem tüm gelişmiş ülkelerde de bu şekilde kullanılıyor, böylece hem bu mesajları isteyen tüketiciler mağdur olmuyor, hem de mesajları almak istemeyen tüketiciler rahatlıkla bu mesajların kendisine gönderilmesine son verebiliyor” diye açıklıyor.

Burak Kır asıl yasaklanması gerekenin yurtdışı üzerinden yapılan gönderimler olduğuna dikkat çekiyor: “Yurtdışından gönderilen bu tür mesajlardan ÖİV alınamadığı için, devlet gelir kaybına uğruyor. Bu mesajlarda yurt dışındaki bir operatör parayı kazandığı ve çıkmak da kolay olmadığı için bu durum hem tüketicilerin hem de Türkiye’nin çıkarlarına aykırıdır.” Kanunda yapılacak değişikliğin yasa tasarısında olduğu gibi gerçekleşmesi durumunda Türkiye’den de ÖİV ödenerek gelir getiren mesaj gönderiminin büyük çoğunlukla yurt dışına kayacak olması endişesi taşıdıklarını da belirten Kır “Şu an yasal olarak Türkiye’deki yerleşik GSM operatörleri üzerinden iş yaparak ÖİV ve KDV ödeyen firmalar yerine yurtdışından SMS atan hiçbir şekilde vergi alınamayan ve kontrol dışı firmalar pazara sahip olacaklardır” diyor.

Yurt dışından ve mesaj başlıksız SMS gönderimi önlenmeli

“Bu konuda önerimiz BTK’nın yurt dışından SMS gönderimlerinin ve mesaj başlığı olmadan yapılan gönderimlerin yasaklanmasını sağlamasıdır. Yurt dışı gönderimi yasaklamak için Türkiye’deki bir operatörün faturası dahilinde olmayan gönderimlerin yapılması yasaklanarak operatörlerin denetiminde olmayan yazılım firmalarının yurt dışından istenmeyen mesajlar göndermelerinin önüne geçilebilir. Mesaj başlığı olması zorunluluğu da SIM kartlı bir bilgisayardan ya da bir GSM modemden gönderimi engeller” şeklinde bilgi veren Kır, “Bu önlemler tüketicilerin rahatsız olduğu istenmeyen mesajları büyük ölçüde önleyecektir. MOBİLSAD olarak kullanıcıların kişisel verilerin gizliliğinin korunmasından ve kişisel gizlilik hakkına saygı gösterilmesinden yana olduğumuzun altını çizmek isteriz. Bu açıdan tüketicilerin SMS istemedikleri durumda opt-out yöntemini kullanmalarını teşvik edecek yurtdışından ve başlıksız SMS gönderimini engelleyecek bir düzenlemeyi sonuna kadar destekleyeceğimizi açıkça ifade etmek isteriz” diye ifade ediyor.

ücretsiz hizmetlerimizden faydalanmak için üye olun
6701 kere okundu

Bu Kategorideki Diğer Yazılar

CRM nedir, ne işe yarar?
Pardus İşletim Sistemi
Perakende Sektöründe Video Görüntü İşleme ve Analiz
E-Ticaret, E-Ticaret Siteleri ve E-Ticaret Sistemi
Elektronik Haberleşme Kanunu
İnternet'de Ödeme Yöntemleri -1-
Şirketler İçin (Kurumsal) Gmail Kullanımı
Neden lisanslı yazılım kullanmalıyız ?
Çalışanların ihlal etmeyi sevdiği 7 güvenlik kuralı!
Web Sitesi ve E-ticaret
E-lojistik Nedir? E-lojistikçi Kime Denir?
Web Sitelerinde Ürün Fotoğrafları Nasıl Olmalı?
Türkiye’ den Avrupa’ ya ya da Avrupa’ dan Türkiye’ ye DropShipping ve Online Satışta Gümrük Mevzuatları
3D Secure POS Sistemleri
Arama motoru türlerine göre strateji nasıl oluşturulur? -2-

BİLİŞİM VE TEKNOLOJİ

DIŞ TİCARET

Dahilde işleme izin belgesi nasıl ve nereden temin edilir?

Dahilde işleme izin belgesi nasıl ve nereden temin edilir?

Dahilde işleme rejimi konusu konusunda burada daha önce bilgiler sunmuştuk. Bu yazıda da, dahilde işleme izin belgesi nasıl ve nereden alınır, nasıl kapatılır gibi sorulanı cevaplarını bulacaksınız.

OFİS VE İNSAN

Vakit Nakit midir? Vaktin Önemi Nedir?

Vakit Nakit midir? Vaktin Önemi Nedir?

Vakit nakittir derler. Oysaki vakit nakitten daha fazla bir değere ve öneme sahiptir. Nakit denilen şey, elde tutulabilen, saklanabilen, depolanabilen ve elden ele dolaşabilen bir nesne.

Ofis ortamında bilgisayar ağı kurulumu

Ofis ortamında bilgisayar ağı kurulumu

İki ve daha çok bilgisayarın birbirine bağlanmasına bilgisayar ağı (Network) denir. Ağ içindeki bilgisayarlar birbiriyle iletişim kurabilirler ve veri paylaşırlar.

İŞ DÜNYASI

Markanızın Değerini Biliyor musunuz?

Markanızın Değerini Biliyor musunuz?

Marka savaşlarının yaşandığı günümüz dünyasında, marka yaratmak ve ona değer katmak uzun bir planlama sürecine dayanmaktadır. Peki nedir bu marka?

HUKUK / MUHASEBE

Freelance Yaptırılan İşlerin Muhasebeleştirilmesi

Freelance Yaptırılan İşlerin Muhasebeleştirilmesi

Son dönemlerde pek çok farklı işletme, bünyesinde yapılması gereken çeşitli işleri freelance çalışan kişilere yaptırmaya başladı.

KOBİMOBİL

Krizde Satış Geliştirme

Faruk Şener ile Ekonomik Kriz Yönetimi

Tufan KARACA ile YÖNETİM VİZYONU

Tufan Karaca

ARKAM YOK MARKAM VAR

  • Sherlock Holmes Marka Yöneticisi Olsaydı

    Sherlock Holmes’u bilmeyen yoktur. Dünyanın en meşhur dedektifidir. Ünü, yaratıcısı Sir Arthur Conan Doyle’u geçmiştir. Bu ünlü dedektifin kullandığı analitik düşünme metodu günümüz polisiye yazarlarına ilham vermeye devam ediyor.

tümü

PATRONA TAVSİYELER

İhalelerde Pazarlama Karması 4P

İhalelerde Pazarlama Karması 4P

Bjr önceki makalemde İhalenin aslında bir ‘’Kurumsal Pazarlama’’ (B2G) olduğundan bahsetmiştim. İhale pazarlaması kamu kurumlarında dönük olarak yapılan bir pazarlamadır. Pazarlama terminolojisinde B2G (goverment-kamu) olarak isimlendirilir.